インフォメーション

インフォメーション

2023/09/28

MAGIC OF LiFE 9/9(土) ell.FITS ALL 振替公演・払戻しのお知らせ

Posted at: 18:00

MAGIC OF LiFE 名古屋公演の振替日程と払い戻しのお知らせ


開催延期を発表していた、「Don't Stop Music MAGIC OF LiFE 20th Anniversary LIVE TOUR "flowers"」 
名古屋公演に関して、振替日程が決まりましたのでお知らせします。
 
【振替日程】
9月9日(土) 名古屋ell.FITS ALL OPEN 17:00/START 17:30
→振替) 2024年2月9日(金) 名古屋ell.FITS ALL OPEN 18:30/START 19:00
※開場・開演時間に変更がございますのでご注意ください。

お手持ちのチケットは振替公演に有効となりますので、公演当日までそのまま保管していただきます様、お願い申し上げます。
また、残念ながら振替公演にご来場いただけないお客様には、払戻しの対応をさせていただきます。
払戻はご購入された各プレイガイドの払戻方法に従い実施をお願い致します。
払戻受付期間を過ぎますと払い戻しは一切出来ませんので、予めご了承ください。


【払戻し方法、期間について】
チケットの払戻しをご希望のお客様へは下記期間にて払戻し対応を致します。
※払戻し期限を過ぎますと払戻し手続きは一切できなくなります。予めご了承下さい。
■ファンクラブ先行・オフィシャル先行・ローソンチケットにてご購入のお客様
【払戻期間】 2023年9月29日(金)10:00〜2023年10月30日(月)23:59 

全国のローソン、ミニストップにて払戻しを行います。
チケットをお引き取りいただいたコンビニの店舗(ローソンであればローソン、ミニストップであればミニストップ)に設置されている「Loppi」にて払戻し手続きをお願いいたします。
チケットを紛失されている場合や半券が切り離されたチケットは払戻しできませんので、ご注意ください。
払戻方法は下記URLをご確認の上、お手続きください。
※払戻し受付期間を過ぎますと、払戻しは出来なくなりますのでご注意下さい。
【払戻し方法の確認】 

▼お問い合わせ先
ローソンチケット https://faq.l-tike.com/

■【イープラス】にてご購入のお客様
 【払戻期間】 2023年9月29日(金)10:00〜2023年10月30日(月)23:59

払戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。 
下記の払戻し方法チャートをご確認のうえ、払戻し期間内にお手続きをお願いします

<公演延期 払戻方法確認チャート> 
質問に答えながらご自身の状況を確認してください。 適切な払戻し方法をご覧になれます。

【お問い合わせ】http://eplus.jp/refund2-toiawase/

■【チケットぴあ】にてご購入のお客様
 【払戻期間】 2023年9月29日(金)10:00〜2023年10月30日(月)23:59

チケットの引取方法などにより手続きが異なります。お客様のお引き取り方法をご確認の上、以下のURLから該当の払戻し方法の説明ページにお進みください
http://pia.jp/refund-guide/ (PC/携帯共通)

お問合せ: チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111(10:00〜18:00)


上記以外での払い戻しは受付致しかねますので予めご了承ください。
皆様には、多大なるご迷惑をお掛けいたしますことを重ねてお詫び申し上げます。

お問合せ:サンデーフォークプロモーション 052-320-9100(全日 12:00〜18:00)



[公演延期]
Don't Stop Music MAGIC OF LiFE 20th Anniversary LIVE TOUR "flowers"
2023/09/09(土) ell.FITS ALL


2023/09/22

TM NETWORK 9/24(日) 静岡市清水文化会館マリナート 大ホール 公演延期のお知らせ

Posted at: 13:00

TM NETWORK 静岡公演延期のお知らせ



9月24日(日)静岡市清水文化会館マリナート大ホールで予定されていましたTM NETWORK 静岡公演について

Vo 宇都宮隆のコロナ陽性が認められたため

10月22日(日)同会場、同時間に振替公演を行うこととなりました。
振替公演へご来場されるお客様は、お手続きは不要となります。
現在お持ちのチケットは同席番のままご利用いただけます。

残念ながら日程変更によりご来場がかなわないお客様にはチケットの払戻をさせていただきます。払戻をご希望の方は下記「チケット払戻のご案内」をご覧ください。

また、本人の症状は軽微であり、念のために検査を受けたところ陽性反応が出たためこのような措置とさせて頂くことになりました。

この度はご迷惑、ご心配おかけして大変申し訳ありません。

振替公演概要 ※9月24日のチケットはそのままご利用になれます。

日程 10月22日(日)
会場 静岡市清水文化会館マリナート大ホール
開場 17:30
開演 18:00



「払い戻し手続きについて」

◆チケット払戻のご案内◆
 下記の通りチケットの払戻をさせていただきます。
 必ずご購入先にてお手続きください。
 払い戻し期間を過ぎての対応はできませんので、くれぐれもご注意ください。

<チケット払戻期間>
2023年9月26日(火)10:00 から 10月9日(月) 23:59

■DEVOTION封入先行、各FC先行にてご購入のお客様
■ローソンチケットにてご購入のお客様

●紙チケットにてお引取りのお客様
詳細は下記URLページをご参照ください。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

●電子チケットにてお引取りのお客様
期間内に、ローチケ申込サイト内「マイページ(注1)」より払い戻し手続きの上、CASHPOST(注2)をご利用いただき、払い戻しさせていただきます。
購入先以外のサイトからの払戻し、ならびに払戻し受付期間外の払戻しはできませんので、ご注意ください。

注 1)購入されたサイト内の「マイページ」を確認するには、ログインが必要です。
注 2)CASHPOST とは金融庁管轄の資金移動業者であるDGフィナンシャルテクノロジー(登録番号:関東財務局長第00094号)が提供しているサービスです。
詳細は下記URLページをご確認ください。
https://l-tike.com/guide/a_cashpost.html

ローソンチケットお問い合わせ
https://l-tike.com/contact/


■イープラスにてご購入のお客様

払い戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
下記の払い戻方法チャートをご確認のうえ、お手続きをお願いします。 
 
<公演延期 払戻方法確認チャート>
質問に答えながらご自身の状況を確認してください。
適切な払い戻方法をご覧になれます。
https://eplus.jp/refund2/
 
<払い戻し方法に関するご案内・お問合せ>
http://eplus.jp/refund2-toiawase/


■チケットぴあにてご購入のお客様

チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
お客様のお引き取り方法をご確認の上、以下のURLから該当の払戻し方法の説明ページにお進みください。
http://pia.jp/refund-guide/

※払戻し受付期間を過ぎますと、払戻しは出来なくなりますのでご注意下さい。
※チケットを紛失されている場合や半券が切り離されたチケットは払戻しできませんので、ご注意ください。

<お問合せ>
チケットぴあ http://t.pia.jp/help/


■サンデーチケットセンターにてご購入のお客様

 <チケット払戻期間>
2023年9月26日(火)から 10月9日(月) 必着にて半券がもぎられていないチケットを「簡易書留郵便」にて下記までご返送ください。 

その際、お客様の 「[1]お名前、[2]ご住所、[3]お電話番号、[4]同封のチケット枚数」 を必ず封筒もしくはメモに明記のうえ、チケットを同封して下さい。
※指定の方法以外で送られた場合の未着事故につきましては、弊社では責任を負いかねます。
 

<返送先>
〒422-8066
静岡市駿河区泉町2-3 アズマビル5F
サンデーフォークプロモーション静岡
「 9/24 TM NETWORK 公演 払戻し」係
 
※必ず、ご購入者様がおまとめのうえ、ご返送ください。
※準備ができ次第、「現金書留」にてご返金させていただきます。
※ご返金先は、購入時に登録されたご住所、お名前宛となりますので、ご了承下さい。
※万が一、 10月下旬頃になっても届かない場合は、お手数ですが下記までお問い合わせください。
 
お問合せ:サンデーフォークプロモーション静岡 054-284-9999 (月〜土 12:00〜18:00)



[公演延期]
TM NETWORK 40th FANKS intelligence Day13 〜DEVOTION〜
2023/09/24(日) 静岡市清水文化会館マリナート 大ホール


2023/09/16

Skoop On Somebody 9/10(日) 松阪M'AXA公演における座席について

Posted at: 11:20

Skoop On Somebody「Coming 2 you 2023」

松阪(振替)公演における座席について


2023年9月10日(日) 松阪M'AXAの公演におきまして、スタッフが座席を並べる際の不手際により、
一部のお客様のお座席が5月20日(土)公演と異なった配置になり、前回の公演よりも後方になってしまいました。
公演を楽しみにご来場いただいたお客様には、多大なるご迷惑をお掛けしましたこと、ご不快な思いをされましたことを深くお詫び申し上げます。

今回の座席配置につきましては、カメラの設置場所との兼ね合いにより、弊社の独断で前回公演と異なった座席レイアウトにしてしまいました。
前回公演と同じお座席をご用意するべきところを、カメラの設置場所を優先してしまい、一部のお客様が前回よりも遠いお座席になってしまっている事を認識できておりませんでした。

弊社といたしましては、今回の事態を重く受け止め、再発することが無いようチェック体制を整えますとともに、より良いサービスの実現を目指し努めて参ります。
この度は、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

サンデーフォークプロモーション



[公演情報]
Skoop On Somebody「Coming 2 you 2023」
2023/9/10(日) 松阪M'AXA

2023/09/08

BUCK-TICK 9/1(金) 日本特殊陶業市民会館フォレストホール 振替公演・払戻し方法のお知らせ

Posted at: 18:00

BUCK-TICK TOUR 2023 異空-IZORA-
6月3日(土) ・ 9月1日(金) 愛知:日本特殊陶業市民会館フォレストホール公演
振替公演・払戻し方法のお知らせ


いつもBUCK-TICKを応援いただきありがとうございます。
この度、開催を見送りとさせていただきました、6月3日(土)および9月1日(金) 愛知:日本特殊陶業市民会館フォレストホール公演
にご来場を予定されていたお客様へ、振替公演および払戻し方法をご案内いたします。

【振替公演・払戻し対象公演】
■6月3日(土) ・ 9月1日(金) 愛知:日本特殊陶業市民会館フォレストホール公演
⇒ 【振替公演】2024年1月9日(火) 開場17:30/開演18:30 愛知:日本特殊陶業市民会館フォレストホール

※振替公演では開場/開演時間が変更になりますのでご注意ください。
※お手持ちのチケットは振替公演でのみ有効となりますので大切に保管をお願いいたします。
※他会場へのご入場は出来ませんのでご了承ください。

残念ながら振替公演へのご来場が叶わないお客様はチケット購入先の払戻し期間をご確認の上、お手続きをお願いいたします。
なお、一般発売再開につきましては、10月21日(土)AM10:00〜予定となります。


▼チケット払戻し方法のご案内
※払戻しをご希望されない方は手続き不要です。
※一度チケットを払戻しされますと、振替公演へはご入場いただけませんのでご注意ください。
※払戻し期間を過ぎますとご対応出来ませんので、チケット払戻しをご希望の方は、必ず期間内にお手続きをお願いいたします。
<ファンクラブ先行/モバイル先行/オフィシャル先行/チケットぴあにてご購入のお客様>
払戻し期間:2023年9月13日(水)10:00〜2023年9月30日(土)23:59まで

▼電子チケットの場合
払戻し希望のお客様は、上記の払戻し期間内に受付ページにてお手続きをお願いいたします。
【払戻し受付URL】 https://pia.jp/v/bt23fc-re2/
※受付画面に記載の注意事項を必ずご確認の上、お手続きをお願いいたします。

※お申し込み動作・入力に関するお問合せ:チケットぴあ question@pia.co.jp (営業時間10:00〜18:00 土日祝・年末年始除く)
メールの件名に“BUCK-TICK「公演名」「公演日」電子チケット払戻し受付 お問い合わせ”、
本文に 「ご質問」「お名前」「お電話番号」 を必ずご明記ください。

▼紙チケットの場合
上記期間内必着で下記住所まで、コンビニで発券されたチケットを「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」でご返送ください。
11月下旬以降順次、郵便振替払出証書を同封のメモに記載のご住所宛にお送りします。
【ご返送先】
〒150-0011東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社 ライブ・エンタテイメント1部「BUCK-TICK払戻し係」 宛

【返送時の必要事項】
チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封いただきますようお願いします。
1.ご返金先の住所
2.お名前
3.ご連絡可能な電話番号(メモの内容と同封内容に相違がある場合など、お電話にてご確認させていただくことがございます。)
4.返送チケットの単価
5.返送チケットの枚数

【返送時のご注意】
必ずチケットを入れて、返送をお願い致します。メモのみの送付では払戻しできませんのでご注意ください。

●チケットぴあ お問合せ:http://t.pia.jp/help/

<ローソンチケットにてご購入のお客様>
払戻し期間:2023年9月13日(水)10:00〜2023年9月30日(土)23:59まで

▼電子チケットの場合
2023年9月9日(土)にチケプラより払戻し案内メールをお送りいたします。
※ローソンチケットでは払戻しは出来ませんので、チケプラからのご案内をお待ちください。

●チケプラカスタマーサポート お問合せ:https://tixplus.jp/support/tixplus/
※お問い合わせの種別『チケット購入・配送について(支払い/配送など)』を選択の上、
『BUCK-TICK 愛知公演払戻しの件』とご明記の上、電話番号・氏名・ID(メールアドレス)を必ずお書き添えください。

▼紙チケットの場合
お近くのローソン・ミニストップ店舗にてまずチケットを発券いただいた後、再度店内のLoppiにて払戻しの手続きをお願いいたします。
払戻し方法をご確認の上、お手続きください。 ⇒ http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

●ローソンチケットお問合せ:https://faq.l-tike.com/

<イープラスにてご購入のお客様>
払戻し期間:2023年9月13日(水)10:00〜2023年9月30日(土)23:59まで

▼電子チケットまたは紙チケットの場合
詳細は下記URLよりご確認ください。
https://eplus.jp/refund2
●イープラス お問合せ:http://eplus.jp/qa/

<楽天チケットにてご購入のお客様>
払戻し期間:2023年9月13日(水)10:00〜2023年9月30日(土)23:59まで
▼電子チケットまたは紙チケットの場合
詳細は下記URLよりご確認ください。
https://ticket.rakuten.co.jp/change/
●楽天チケット お問合せ:https://ticket.faq.rakuten.net/s/

<チケットトレードにてご購入のお客様>
チケットトレードにてご購入のお客様には、2023年9月9日(土)にチケプラより払戻し案内メールをお送りいたします。
※チケットぴあ/ローソンチケット/イープラス/楽天チケットでは払戻しは出来ませんので、チケプラからのご案内をお待ちください。

●チケプラカスタマーサポート お問合せ:https://tixplus.jp/support/tixplus/
※お問い合わせの種別『チケット購入・配送について(支払い/配送など)』を選択の上、
『BUCK-TICK 愛知公演払戻しの件』とご明記の上、電話番号・氏名・ID(メールアドレス)を必ずお書き添えください。



[公演延期]
BUCK-TICK TOUR 2023 異空-IZORA-
2023/9/1(金) 日本特殊陶業市民会館フォレストホール

2023/09/08

MAGIC OF LiFE 9/9(土)  ell.FITS ALL 公演延期のお知らせ

Posted at: 18:00

MAGIC OF LiFE 9/9(土) ell.FITS ALL公演 延期のお知らせ


2023年9月9日(土)に予定しておりました、「Don't Stop Music MAGIC OF LiFE 20th Anniversary LIVE TOUR "flowers"」 につきまして、この度、MAGIC OF LiFEメンバーの中に新型コロナウイルスの陽性反応示す者が確認されました。そのため、下記公演を『延期』とさせて頂くことと致します。

【対象日程】
2023年9月9日(土) 名古屋 ell.FITS ALL 開場 17:00 / 開演 17:30

払い戻し、延期日程に関しましては後日改めてアナウンス致します。
お手持ちのチケットは、振替公演にそのまま有効となりますので、無くさないよう大切にお持ち下さい。
楽しみにしていたファンの皆様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。


[公演延期]
Don't Stop Music MAGIC OF LiFE 20th Anniversary LIVE TOUR "flowers"
2023/09/09(土) ell.FITS ALL

2023/09/07

GLIM SPANKY 8/31(木) ダイアモンドホール 振替公演・払戻しのお知らせ

Posted at: 12:00

開催見合わせとなっておりました
GLIM SPANKY 「Velvet Theater 2023」振替公演が決定致しました。

【延期】8月31日(木)→【振替】11月9日(木)愛知・名古屋ダイアモンドホール

お持ちのチケットはそのまま振替公演の際に有効となり、ご入場いただくことができます。
振替公演日まで大切に保管くださるようお願い致します。

また、振替公演にご都合が合わず参加出来ない方を対象としたチケット払戻しの受付を致します。
お買い求めのプレイガイドの「払戻し方法」をご確認いただき、下記払戻し方法をよくお読みの上、期日までにお手続きください。
払い戻し期間外のチケット、並びに半券がもぎられたものや印字内容が確認出来ないなど著しく破損や汚れ等があるチケット、
またチケットの紛失につきましてはご対応致しかねますので予めご了承ください。


-----------------------------払戻し方法-----------------------------
【払戻し期間】9月9日(土)10:00〜9月24日(日)23:59まで
※払戻し方法は購入先によって異なりますので、下記ご案内をよくご確認の上お手続きをお願い致します。
※期間外の払戻しはできかねますので、予めご了承ください。
■ローソンチケット(ファンクラブ/オフィシャルサイト/最速プレ先行)にてご購入のお客様
受取方法によりお手続きが異なります。

<店頭(紙チケット)引取のお客様>
店頭でチケットをお引取りいただいたお客様は引取られたコンビニであればどの店舗でも払戻可能です。
払戻し手続きは、ローソン・ミニストップ店内のLoppiで行って下さい。 
チケットのお受取りがお済みではないお客様は、お手数ですが一度チケットをお引取りいただいた後に、改めて払戻しのお手続きをお願い致します。 
Loppi操作方法の詳細は下記URLよりご確認ください。 
払戻方法:http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

<電子チケット引取のお客様>
送金サービス「CASHPOST」を使用した払戻しについてご案内致します。
記載内容をよくお読みの上、お手続きをお願い致します。
※送金は、金融庁管轄の資金移動業者である株式会社DGフィナンシャルテクノロジー(登録番号:関東財務局長第00094号)の「CASHPOST」サービスを利用します。
払戻方法:https://l-tike.com/guide/a_cashpost.html

【払戻し方法に関するお問合せ】
ローソンチケット https://faq.l-tike.com/
※ローチケFAQページからメールでお問い合わせができます。

■チケットぴあにてご購入のお客様■
チケットのお引き取り方法により、お手続きの方法が異なります。
お客様のお引き取り方法をご確認の上、以下ページより該当する説明ページにお進みください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
 
【払戻し方法に関するお問合せ】
チケットぴあ https://t.pia.jp/help/
■イープラスにてご購入のお客様
受取方法によりお手続きが異なります。

<スマチケ受取の方>
https://eplus.jp/sf/refund2/f-type

<紙チケット発券済の方>
https://eplus.jp/refund2/
[Q. チケットは受取りましたか?]→[はい]へ進み、ご確認ください。

<紙チケット未発券の方>
期限内に【申込み状況照会】より申請してください。
https://eplus.jp/jyoukyou/

※払戻し(返金)には、必ずお客様からの申請が必要です。期限内にお手続きください。
※申請を取り下げることはできません。

【払戻し方法詳細】
 https://eplus.jp/refund2/

【払戻し方法に関するお問合せ】
イープラス http://eplus.jp/refund2-toiawase/

■サンデーチケットセンターにてご購入のお客様(愛知公演)
【払戻し期間】2023年 9月24日(日)<必着>

お手元のチケットを「簡易書留郵便(¥404-)」にて下記までお送り下さい。
その際「お客様のご住所、お名前、電話番号、同封のチケット枚数」を必ず封筒もしくはメモに明記のうえチケットと同封送付してください。
※ご返送期間(9/24(日)必着)を過ぎますと払戻し手続きができません。必ず期間内にご返送ください。
※指定の方法以外で送られた場合の未着事故などにつきましては、弊社では責任を負いかねます。
※簡易書留郵送代(¥404-)を上回るチケット返送差額料金についてはご返金致しかねます。

<返送先>
〒461-8522 名古屋市東区東桜2-12-8 TIビル
サンデーフォークプロモーション「8/31 GLIM SPANKY払戻し」係

準備ができ次第、「現金書留」にてご返金させて頂きますので、しばらくお待ち下さい。またご返金先は、購入時に登録されたご住所、お名前宛となりますので、ご了承下さい。万が一、11月末頃 になってもご返金が届かない場合は、お手数ですが下記までお問い合わせください。

【お問い合せ】サンデーフォークプロモーション 052-320-9100(全日12:00〜18:00)



[公演延期]
GLIM SPANKY「Velvet Theater 2023」
2023/8/31(木) ダイアモンドホール

2023/09/06

もさを。 8/25(金) E.L.L. 振替公演・払戻しのお知らせ

Posted at: 21:00

もさを。SUMMER TOUR 2023『Sugar&Spice』名古屋公演

振替公演・払い戻し・再販のお知らせ


開催延期となっておりました名古屋 Electric Lady Land 公演につきまして、振替公演日程が決まりましたので、ご案内させていただきます。
お手持ちのチケットは、振替公演でもそのままご使用になれますので大切にお持ちください。

振替公演へご来場が叶わないお客様にはチケットの払い戻しを受付いたします。

【振替公演日程に関して】

■公演延期:2023 年 8 月 25 日(金) 名古屋 Electric Lady Land
→振替公演:2023 年 10 月 2 日(月) 名古屋 Electric Lady Land OPEN18:30/START 19:00

公演に関するお問合せ:サンデーフォークプロモーション 052-320-9100(12:00〜18:00)

【チケット払い戻しに関して】

■チケットをご購入のお客様
払戻期間:2023 年 9 月 7 日(木) 10:00 〜 9 月 14 日(木) 23:59 まで

下記をご確認の上、お手続きをお願いいたします。
チケプラ電子チケットアプリにて「分配・譲渡」済みの場合は、「分配・譲渡」にてチケットを受け取った方から分配者の方にチケットを返却いただいた後、【分配者の方】が Cloak へ返却の上、払い戻しをしてください。
https://cloak.pia.jp/contents/guide/refund.html

※電子チケットを発行済みの場合は、チケットを Cloak へ返却し、Cloak で払い戻し手続きを行なってください。
※チケプラアプリにて「チケプラ Trade」成立済みのチケットは Cloak では払い戻しいただけません。チケプラからのメールでのご案内に従い、払い戻し手続きをお願いいたします。
※払戻期限を過ぎますと、受付出来かねますのでご注意ください。

【お問合せ】https://t.pia.jp/help/

【チケット再販に関して】

チケットキャンセルが発生した場合、チケットぴあにて再販(先着)を実施いたします。
チケット再販予定日:2023 年 9 月 17 日(日) 10:00〜
受付 URL:チケットぴあ(https://w.pia.jp/t/mosawo-tour23/



[公演延期]
もさを。SUMMER TOUR 2023『Sugar&Spice』
2023/8/25(金) E.L.L.