阿部真央 TOUR2022 “Who Am I” 名古屋公演の振替公演日程とチケット払い戻しに関するご案内
台風15号による新幹線運休の影響で開催が見送りとなっておりました「阿部真央TOU2022“Who Am I”」名古屋公演の振替公演日が決定いたしました。
また、残念ながらこの日程での参加が出来ないお客様に関しましてはチケットの払い戻しをさせて頂きますので、下記の詳細をご確認頂けますようお願い申し上げます。
●延期公演
2022年9月24日（土）名古屋市公会堂大ホール
開場 17:00 / 開演 18:00
●振替公演
2023年1月21日（土）名古屋市公会堂大ホール
開場 17:00 / 開演 18:00
※2022年9月24日（土）名古屋市公会堂大ホール公演の振替公演となります。
【現在お持ちのチケットに関しまして】
上記の振替日程にて有効となります。お座席もそのままで変更はありませんので、当日ご持参下さい。
【払い戻しをご希望されるお客様へ】
残念ながら振替日程ではご来場出来ないお客様につきましてはチケット代の払い戻しをさせて頂きます。また、払い戻しされたお席につきましては、再販売させて頂きます。
※チケットをご購入頂いたプレイガイドによって、払い戻し受付期間が異なりますので、ご注意ください。
※受付期間外の対応はいたしかねます。必ず、期間内にご自身でお手続きをお願いいたします。
※コンビニエンスストアなどの営業時間によって、期間内でも払い戻しの受付ができない場合がございます。各店舗の営業時間を予めご確認いただきますようお願いいたします。
※会場での対応はいたしかねます。また、チケットを紛失されている場合や、本券と半券が切り離されたチケットは払い戻しができませんので、ご注意ください。
※払い戻し金額は、チケット代金と各プレイガイドの規定に基づく諸手数料となります。
※ご購入方法などによって、払い戻し方法が異なります。また、払い戻し金額に差異が出る可能性がございます。
＜ファンクラブでご購入のお客様＞
阿部真央オフィシャルファンクラブ「あべまにあ」最速・会員・通常先行、公式チケットトレードでご購入されたお客様
チケプラ公式チケットトレードのシステムを利用して、払い戻しを行います。
お客様ご自身でのお手続きが必要となりますため、下記URLより払戻手順をご確認の上、払戻期限内にお手続きをお願い致します。
払い戻し期間：2022年10月12日（水）１２:00〜10月31日（月）11:59まで
※払い戻し期限を過ぎますとお手続きはできなくなりますのでご注意ください。
・トレードに出品されたチケットは再販売分として他の方が購入可能な状態となります。
・トレードが成立しなかった場合、払い戻し期間の最終日（10/31）に主催者側で出品チケットを買い取らせていただきます。トレード成立の如何に関わらず出品された全ての方にご返金致しますのでご安心下さい。
・期間中、毎日お昼12:00に行われる抽選により購入者が決定します。なお成立後のキャンセル等は行なえませんので、予めご了承ください。
・上記払い戻し期間中は、トレード（払い戻し）出品手数料はかかりません。
・受付期間終了後、11月中旬頃にご出品手続きでご登録いただいた口座にチケット代金を返金させていただきます。
(コンビニ決済手数料など⼀部返金対象外となるものもございます。あらかじめご了承ください。)
・通常先行でご購入いただいた方は購入者分のみの払い戻しは行えません。購入者分を払い戻ししたい場合は購入枚数分をまとめて払い戻しする必要がございます。また同行者分1枚から払い戻し可能ですが、トレードの仕様上一度すべてのチケットを応募者にお戻しいただき、
払い戻し枚数分をお手続きください。
【払い戻しに関するお問い合わせ】
チケプラ カスタマーサポート
※大変お手数ではございますが、お問い合わせの際は、 「阿部真央TOUR2022 " Who Am I " 愛知公演」払い戻しの件 とご明記の上、電話番号・氏名・ID(メールアドレス)をお書き添えください。
＜チケットぴあでご購入のお客様＞
【払い戻し受付期間】10月12日（水）10:00〜10月31日（月）23:59
チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
お客様のお引き取り方法をご確認の上、払い戻し受付期間内に以下のURLから該当の払い戻し方法の説明ページにお進み下さい。
＜ローソンチケットでご購入のお客様＞
【払戻し受付期間】10月12日（水）10:00〜10月31日（月）23:59
＜紙チケットの方＞
全国のローソン、ミニストップにて払戻しを行います。
チケットをお引き取りいただいたコンビニの店舗（ローソンであればローソン、ミニストップであればミニストップ）に設置されている「Loppi」にて払戻し手続きをお願いいたします。
チケットを紛失されている場合や半券が切り離されたチケットは払戻しできませんので、ご注意ください。
払戻方法は下記URLをご確認の上、お手続きください。
※払戻し受付期間を過ぎますと、払戻しは出来なくなりますのでご注意下さい。
＜電子チケットの方＞
払戻し期間内に、ローチケ申込サイト内「マイページ」より払戻し手続きの上、CASH POST(注1)をご利用いただき、払い戻しさせていただきます。期間外の払戻しはできません。期限を過ぎますと払戻し手続きは一切できなくなりますので、十分ご注意ください。
お客様ご自身でのお手続きが必要となりますため、下記URLより払戻手順をご確認の上、払戻期限内にお手続きをお願い致します。
※電子チケットの仕様上、購入チケットを一部のみ払戻しすることはできません。
（注1）CASH POSTとは金融庁管轄の資金移動業者であるイーコンテクスト社（登録番号：関東財務局長第00030号）が提供しているサービスです。
購入されたマイページより払戻しさせていただきます。
※本手続き中の操作、ご登録内容はしっかりとご確認のうえ、お手続きください。またお手続き時のお客様の不備に伴う対応は一切できかねますため、ご了承ください。
※メール受信に際して、事前に下記2つのドメインを受信できるように設定しておいてください。メールが届かない場合等も、必ず期間内にご自身で設定をご確認ください。
≪受信可能ドメイン≫ l-tike.com / ent.lawson.co.jp
＜イープラスでご購入のお客様＞
【払い戻し受付期間】10月12日（水）10:00〜10月31日（月）23:59
払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
払い戻し方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。
＜公演変更／延期 払戻方法確認チャート＞
質問に答えながらご自身の状況を確認してください。
[公演延期]
2022/9/24(土) 名古屋市公会堂 大ホール
