| 2022/03/29 |
Char 3/27(日) Zepp Nagoya 払戻しのお知らせ |
| Posted at: 18:00 |
「Char 45th Anniversary Tour」名古屋公演 払戻しに関するお知らせ
いつもCharを応援いただき、ありがとうございます。
3月27日(日)Zepp Nagoyaにて開催を予定しておりました公演は、延期とさせていただく事になりました。こちらの公演の振替公演のスケジュール調整が難航しております。
大変申し訳ありませんが、振替公演日の発表は今しばらくお待ちください。
3月27日(日)Zepp Nagoya公演のチケットをお持ちのお客様は、お手持ちのチケットがそのまま振替公演にご使用頂けます。記載の座席番号がそのまま有効となりますので、公演日まで失くさないよう大切に保管してください。すでに払い戻しご希望のお客様、または今後発表予定の振替公演日にご都合のつかないお客様には、払い戻しの対応を行わせて頂きます。
【チケット払い戻しのご案内】
払い戻し期間･払い戻し詳細は下記をご確認ください。
※払戻し期間を過ぎますとご対応出来ませんので、チケット払い戻しをご希望の方は、必ず期間内にお手続きをお願い致します。
《チケットぴあ》
チケットの引取方法などにより手続きが異なります。お客様のお引き取り方法をご確認の上、以下のURLから該当の払戻し方法の説明ページにお進みください。
■払戻し期間：2022年3月30日（水）10:00〜2022年4月20日（水）23:59まで
お問合せ：チケットぴあ http://t.pia.jp/help/index.jsp
《ローソンチケット》
■≪紙チケット≫ローソンチケット（一般発売・プレリクエスト・SFP会員先行）でご購入のお客様
払戻し期間：2022年3月30日（水）10:00〜2022年4月20日（水）23:59まで
全国のローソン、ミニストップにて払戻しを行います。
チケットをお引き取りいただいたコンビニの店舗（ローソンであればローソン、ミニストップであればミニストップ）に設置されている「Loppi」にて払戻し手続きをお願いいたします。
チケットを紛失されている場合や半券が切り離されたチケットは払戻しできませんので、ご注意ください。
払戻方法は下記URLをご確認の上、お手続きください。
※チケット券面左下にお買い求めの店舗名が記載されています。
※払戻し受付期間を過ぎますと、払戻しは出来なくなりますのでご注意下さい。
■≪電子チケット≫ローソンチケット（一般発売・プレリクエスト・SFP WEB会員先行）でご購入のお客様
【払戻期間】2022年3月30日（水）10:00〜2022年4月20日（水）23:59まで
払い戻し受付期間内に、お客様ご自身がお申込みいただきましたチケット受付サイト内「マイページ」より払い戻し手続きの上、外部サービスのCASH POST(注1)をご利用いただき、払い戻しさせていただきます。受付サイトのURLは下記に掲載しております。
払い戻し期間を過ぎますと、払い戻し手続きは一切出来なくなりますので、十分ご注意ください。
正しい情報を登録されなかった場合は、いかなる理由であっても対応は致しかねます。
※電子チケットの仕様上、購入チケットを一部のみ払い戻しすることはできません。
(注1)CASH POSTとは金融庁管轄の資金移動業者であるイーコンテクスト社（登録番号：関東財務局長第00030号）が提供しているサービスです。
マイページはこちらよりお進みください。
ローソンチケット 一般発売・プレリクエスト先行：https://l-tike.com
SFP WEB会員先行：https://l-tike.com/st1/sfpwebem1first
■お手続き手順
[step1]
受付サイト内「マイページ」にログイン
[step2]
マイページの下部の「払戻情報」にある【払戻手続きへ】をクリック
[step3]
「払戻状況」のチケット料金などの情報を確認いただいたうえ、
「払戻手続き案内メール宛先」にメールアドレスを入力いただき【次へ】をクリック
[step4]
「申請内容確認」の情報を確認いただき、ご案内内容に同意いただいた上、【払戻申請】をクリック
こちらで、受付サイト内マイページ上での登録は完了
[step5]
[step3]にてご登録いただいたメールアドレスへ
「お受取内容」と「受取り手続き方法」を記載したメールが、ローチケより届きます
内容をご確認のうえ、記載のURLへアクセス
こちらより、CASH POSTでのお手続きが開始いたします
[step6]
[step5]で受け取ったメールに記載の「受付番号」を入力のうえ、
「画像認証」の数字を入力いただき、【次へ】をクリック
[step7]
「受取内容」を確認のうえ、「受取方法の選択」で、【銀行振込 指定口座へ入金】を選択
[step8]
「認証キー」として、お申し込み時の【予約番号】と【電話番号】をご入力のうえ、
個人情報の取り扱いについてご確認、同意いただき、【金融機関を選択】をクリック
[step9]
以降は画面の指示に従い操作いただき、お手続き完了
※本手続き中の操作、ご登録内容はしっかりとご確認のうえ、お手続きください。またお手続き時のお客様の不備に伴う対応は一切できかねますため、ご了承ください。
※[step4]の受付サイト内マイページサイトでの登録が完了後、3日以内に返金手続きを行ってください。3日以内にお手続きいただけない場合、返金ができなくなるため、ご留意ください。
※メール受信に際して、事前に下記2つのドメインを受信できるように設定しておいてください。メールが届かない場合等も、必ず期間内にご自身で設定をご確認ください。
≪受信可能ドメイン≫ l-tike.com / ent.lawson.co.jp
《イープラス》
＜公演延期 払戻方法確認チャート＞
質問に答えながらご自身の状況を確認してください。 適切な払戻方法をご覧になれます。
※払戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
※下記の払戻し方法チャートをご確認のうえ、払戻し期間内にお手続きをお願いします。
■払戻し期間：2022年3月30日（水）10:00〜2022年4月20日（水）23:59まで
《お問合せ》
サンデーフォークプロモーション Tel.052-320-9100（12:00〜18:00）
