| 2021/12/23 |
a-ha 2022/01/18(火) 愛知県芸術劇場 大ホール 公演中止・払戻しのお知らせ |
| Posted at: 12:00 |
アーハ来日公演中止のお知らせ
新型コロナウイルス感染症の影響により、当初予定の2020年3月より再延期となっておりましたアーハ来日公演につきましては、実現に向けて関係省庁および関係各社と準備を進めてまいりました。
しかしながら日本政府により、オミクロン株に対する水際措置強化の一環として、11 月 30日以降当面1 か月の間外国人の入国を停止するという措置が取られ、同措置がいつ解除になるか、さらには外国人の入国再開への具体的な指針が示されておりません。
さらに年末年始にかけて官公庁等が休業に入ることやアーティスト入国後の隔離期間などを考慮すると、VISA発給自体についても時間的に非常に厳しく、見通しを立てられない状況が続いております。
このため、アーティスト側とも慎重に協議をした結果、来年1月中旬からの来日ツアーはキャンセルとさせていただく事になりました。度重なる延期に加えて、中止という判断をしなければならず、公演を楽しみにしてくださっていたファンの皆さまに深くお詫び申し上げます。さらに延期をして、長期にわたりチケットを保有していただく事は、アーティスト、我々プロモーターにとっても本意ではござ いません。ご理解を頂ければ幸いです。
アーティスト側も近い将来、状況が改善され次第、日本でコンサートを行いたいという意思に変わりはありませんので、しかるべき時期に改めて来日公演を企画致します。
お手持ちの公演チケットは
払い戻しはお買い求めのプレイガイドにて12/24日(金)〜1/31(月)までの期間となります。
この期間以外の別途受付はございませんのでご注意ください。必ず期間内にお手続きをして頂きますようお願い申し上げます。払い戻し方法の詳細につきましては、クリエイティブマンのホームページをご確認ください。
公演中止
2022年1月18日(火) 愛知県芸術劇場大ホール
Announcement of cancellation of the A-HA Japan Tour
For a-ha Japan tour in Jan of 2022, we were supposed to grant Special Permission for the visa is suance as a case with special exceptional circumstances. We were working on its application, bu t due to the omicron variant’s aggressive spread worldwide, the Japanese government has susp ended all entries of foreign nationals for a month from Nov 30 as a part of the emergency preca utionary measure from a preventive perspective against the Omicron variant and this has put ou r aforementioned application on hold. No further guidelines or specific plans for the easing of thi s restriction are announced yet and no words on whether the government will start taking “spec ial exceptional circumstances” cases again soon or not either. While all the governments offices will close for the holidays, under this current uncertain circumstances it’s highly unlikely to obta in visa in time and also hard to assume that this emergency measure against the omicron varian t will be lifted before the tour considering more omicron cases are being found in Japan everyda
y. Therefore as much as we’d like to carry on we have no choice but to cancel the tour.
After the series of postponements, we are very sorry to deliver the news, but we’d feel more ter rible to ask you to keep holding on to the tickets for another postponement in this uncertain situ ation and we sincerely appreicate your kind understanding.
Nonetheless, A-HA are very looking forward to coming back to Japan in the near future, so as so on as the situation is changed, we’ll work on setting a new tour and hoping to deliver the good n ews to you all.
Your tickets will be refunded at your poinst purchase during the refund window, Dec 24th-Jan31st.
(Please kindly note that the refund is only available during the set dates above and no refund ca n be accepted after)
Please refer to Creativeman’s website for further details of the refund process.
クリエイティブマンプロダクション
■払戻しについて
チケットぴあにて購入された方
払戻し期間：2021/12/24(金)10:00〜2022/1/31(月)23:59
チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
▼ぴあ店舗・ファミリーマートにて発券済のお客様
発券された店舗で払い戻しいたします。払い戻し受付期間内にチケットをお持ちの上、ご来店ください。
店舗で発券されたチケットには、券面左下にお買い求めいただいた店舗名が記載されています。
▼未発券のお客様
Cloakのチケット一覧からチケットを選択し、払戻受付期間内に払戻のお手続きをお願いいたします。
▼セブン-イレブンにて発券済・配送引取のお客様
セブン-イレブンにて発券済みの場合、システムの都合上、セブンイレブン店頭での払い戻し手続きができない状態となっております。
払い戻し受付期間内必着で下記住所（メールセンター）まで、チケットを「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」でご返送ください。
通常、払い戻し受付期間終了後3〜4週間程で「郵便振替払出証書」にてご返金いたします。(※現在は、通常よりお時間を頂戴しております。)
郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。本人確認証をご持参のうえ、郵便局にて換金してください。
＜返送先＞
〒150-0011東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター「a-ha」宛
＜返送時の必要事項＞
チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封いただきますようお願いします。
1.ご返金先の住所
2.お名前
3.連絡可能な電話番号（メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことがあります。）
4.返送チケットの単価
5.返送チケットの枚数
＜返送時のご注意＞
必ずチケットを入れて、返送をお願い致します。メモのみの送付では払い戻しできませんのでご注意ください。
その他払戻詳細について：http://t.pia.jp/guide/refund.html
＜お問合せ：チケットぴあ http://t.pia.jp/help/index.jsp＞
ローソンチケットにて購入された方
払戻し期間：2021/12/24(金)10:00〜2022/1/31(月)23:59
払戻しをご希望の方は、お近くのローソン・ミニストップ店舗にて
まずチケットを発券頂いた後、再度店内のＬｏｐｐｉにて払戻しの手続きをお願いいたします。
※払戻し受付期間を過ぎますと、払戻しはできなくなりますのでご注意ください。
払戻し方法をご確認の上、お手続きください。
[各種手数料券について]
各種手数料も払戻し致します。
払戻し対象は、先行サービス料、店頭発券手数料、システム利用料となります。（配送料は払戻し対象外となります）
払戻し時には、チケットと一緒にお渡しした、各種手数料券が必要となります。
チケットまたは、各種手数料券を紛失または破棄されてしまっている場合は、
一切払戻しはできませんので、予めご了承ください。
＜お問合せ：ローソンチケット https://faq.l-tike.com/＞
イープラスにて購入された方
払戻し期間：2021/12/24(金)10:00〜2022/1/31(月)23:59
払い戻し方法はチケットの受け取り方法や支払い方法によって異なります。
●チケット受取済の方
＜ファミリーマートで発券された方＞
チケットをお持ちのうえ、発券店舗にて払戻額を現金でお受取りください。
＜セブン-イレブンで発券された方＞
＜配送受取の方＞
＜ファミリーマート発券店舗で払戻しができない方＞
チケットをイープラスへご返送ください。
※発券したファミリーマート店舗が遠方で来店できない、または閉店の場合も
こちらの方法となります。
●チケット未発券または、スマチケ受取の方
＜支払方法がクレジットカードの方＞
弊社にて決済されたクレジットカード売上情報の取消しを行います。
お客様ご自身でのお手続きは不要です。
＜支払方法がクレジットカード以外の方＞
『ウェルネット送金サービス』を利用して代金をご返金いたします。
手続きが可能になりましたら、再度メールでご案内しますので、
もうしばらくお待ちください。
※手続き方法はこちらで確認できます→ https://eplus.jp/sf/refund1/w-type
＜申込み状況照会＞
イープラス会員でご購入の方： https://eplus.jp/jyoukyou/
＜お問合せ：イープラス http://eplus.jp/refund-toiawase/＞
クリエイティブマン３Ａ MEMBERS・クリエイティブマンモバイルにて購入された方
払戻し期間：2021/12/24(金)10:00〜2022/1/31(月)23:59
［3Aメンバーズ受付にて購入された方］
払い戻し方法はチケットの受け取り方法や支払い方法によって異なります。
●チケット受取済の方
＜ファミリーマートで発券された方＞
チケットをお持ちのうえ、発券店舗にて払戻額を現金でお受取りください。
＜セブン-イレブンで発券された方＞
＜配送受取の方＞
＜ファミリーマート発券店舗で払戻しができない方＞
チケットをイープラスへご返送ください。
※発券したファミリーマート店舗が遠方で来店できない、または閉店の場合も
こちらの方法となります。
●チケット未発券または、スマチケ受取の方
＜支払方法がクレジットカードの方＞
弊社にて決済されたクレジットカード売上情報の取消しを行います。
お客様ご自身でのお手続きは不要です。
＜支払方法がクレジットカード以外の方＞
『ウェルネット送金サービス』を利用して代金をご返金いたします。
手続きが可能になりましたら、再度メールでご案内しますので、
もうしばらくお待ちください。
※手続き方法はこちらで確認できます→ https://eplus.jp/sf/refund1/w-type
＜申込み状況照会＞
3A Members会員でご購入の方： https://eplus.jp/cmp-3a-jyoukyou/
＜お問合せ：3A-MEMBERS 050-3185-6693（10:00〜18:00）https://w1.onlineticket.jp/sf/cmp-3a/web/faq＞
［クリエイティブマンモバイルにて購入された方］
払い戻し方法はチケットの受け取り方法や支払い方法によって異なります。
●チケット受取済の方
＜ファミリーマートで発券された方＞
チケットをお持ちのうえ、発券店舗にて払戻額を現金でお受取りください。
＜セブン-イレブンで発券された方＞
＜配送受取の方＞
＜ファミリーマート発券店舗で払戻しができない方＞
チケットをイープラスへご返送ください。
※発券したファミリーマート店舗が遠方で来店できない、または閉店の場合も
こちらの方法となります。
●チケット未発券または、スマチケ受取の方
＜支払方法がクレジットカードの方＞
弊社にて決済されたクレジットカード売上情報の取消しを行います。
お客様ご自身でのお手続きは不要です。
＜支払方法がクレジットカード以外の方＞
『ウェルネット送金サービス』を利用して代金をご返金いたします。
手続きが可能になりましたら、再度メールでご案内しますので、
もうしばらくお待ちください。
※手続き方法はこちらで確認できます→ https://eplus.jp/sf/refund1/w-type
＜申込み状況照会＞
イープラス会員でご購入の方： https://eplus.jp/jyoukyou/
＜お問合せ：イープラス http://eplus.jp/refund-toiawase/＞
[公演中止]
2022/01/18(火) 愛知県芸術劇場 大ホール
