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2021/10/07

ASKA 12/22(水) 名古屋国際会議場センチュリーホール 払戻しのお知らせ

Posted at: 15:00

「ASKA premium concert tour-higher ground-アンコール公演」

延期公演に伴う払い戻し方法のお知らせ


この度は「ASKA premium concert tour-higher ground-アンコール公演」の延期に伴い、ご迷惑を
おかけします。
延期振替公演及び中止に伴う、一般プレイガイドでご購入された方を対象とした払い戻し受付の詳細について、下記の通りご案内させていただきます。

2021年10月7日主催者〔Get The Classics実行委員会/BURNISH STONE〕


残念ながら振替公演にご来場頂けないお客様につきましては、下記<<払戻方法>>をご確認いただき、受付期間内でのお手続きをお願い致します。
チケット代金の払い戻し方法はプレイガイドごとに異なりますので、下記ご購入頂いたプレイガイド別にご確認下さい。

【延期公演】2021年12月22日(水) 名古屋国際会議場センチュリーホール
【振替公演】2022年2月11日(祝・金) 名古屋国際会議場センチュリーホール
※現在お持ちのチケットは、そのまま振替公演にご利用頂けます。公演日までお手持ちのチケットを大切に保管くださいますようお願いいたします。


【払戻し方法について】

受付期間外の対応はいたしかねますので、受付期間内に必ずお手続きをお願い致します。

■【ファンクラブ】【ローソンチケット】にてご購入されたお客様
[払い戻し詳細]
選択したチケットの種類により、ご返金方法・払戻期間が異なりますので下記をご参照ください。

●「紙チケット」のお客様
払い戻し期間:2021年10月8日(金) 10:00〜10月24日(日) 23:59まで
※払い戻し期間終了後の払い戻しは受付できませんので、十分ご注意ください。

ローソン、ミニストップ店舗にて直接払い戻しをさせていただきます。
ローソンで発券された方はローソンへ、ミニストップで発券された方はミニストップへお手持ちの未使用チケットをお持ちの上、ご来店ください。実際の払戻手順につきましては、下記URLをご確認ください。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
(注1)チケットの半券がもぎられているものについては、ご返金対応を致しかねます。
(注2)チケット代以外の外手数料(配送手数料は除く)の返金については、「各種手数料券」が必要となります。払い戻しの際に忘れずお持ちください。もし各種手数料券を紛失された場合、外手数料のご返金は致しかねますので何卒ご了承下さい。
(注3)まだ発券されていない方は、ローソン・ミニストップで一度チケットを発券の上、再度Loppiにて払戻しお手続きください。
(注4)夜間・早朝(21時〜6時頃)は防犯対策として、レジ内の現金が制限されております。その為、夜間・早朝とその直前・直後の時間帯はつり銭が 不足する場合がございますので、払い戻しは夜間・早朝を避けてお⼿続きいただきますようお願い申し上げます。

●電子チケット引取のお客様
払い戻し期間:2021年10月8日(金) 10:00〜10月21日(木) 23:59まで
※払い戻し期間終了後の払い戻しは受付できませんので、十分ご注意ください。
※電子チケットの方の払戻は、紙チケットの方よりも3日ほど短い期間となりますので、ご注意ください。

払戻の詳細につきましては、以下「電子チケット払戻専用サイト」にアクセスの上、チケットをご購⼊いただいた受付サイトのマイページにログインしていただき、対象のチケットに関する払戻のご案内をご確認ください。なお電⼦チケットの払い戻し期間は10月21日(木)23:59までとなります。
[電子チケット払戻専用サイト]
https://l-tike.com/st1/aska-haraimodoshi
※10/8(金)払戻開始と同時にアクセス可能となる予定です。(早まる可能性はあります)

●お手続き手順
※購入された受付サイトにのみ、購入状況(履歴)が確認でき、払戻し手続きが可能です。
[step1]
 「【払戻しアクセス先サイト】https://l-tike.com/st1/aska-haraimodoshi」からご購入のお申込みサイトへアクセスの上、サイト内「マイページ」にログイン 
[step2]
 マイページの下部の「払戻情報」にある【払戻手続きへ】をクリック
[step3]
 「払戻状況」のチケット料金などの情報を確認いただいたうえ、
 「払戻手続き案内メール宛先」にメールアドレスを入力いただき【次へ】をクリック
[step4]
 「申請内容確認」の情報を確認いただき、ご案内内容に同意いただいた上、【払戻申請】をクリック
 こちらで、ローチケサイト上での登録は完了
[step5]
 [step3]にてご登録いただいたメールアドレスへ
 「お受取内容」と「受取り手続き方法」を記載したメールが、ローチケより届きます
 内容をご確認のうえ、記載のURLへアクセス
 こちらより、CASHPOSTでのお手続きが開始いたします
[step6]
 [step5]で受け取ったメールに記載の「受付番号」を入力のうえ、
 「画像認証」の数字を入力いただき、【次へ】をクリック
[step7]
 「受取内容」を確認のうえ、「受取方法の選択」で、 【銀行振込 指定口座へ入金】か【ローソン 店頭での受取り】を選択
 ※受取金額が30,000円以上の場合には【ローソン 店頭での受取り】は選択できません。

【銀行振込 指定口座へ入金】を選択した場合
[step8]
 「認証キー」として、お申し込み時の【予約番号】と【電話番号】をご入力のうえ、
 個人情報の取り扱いについてご確認、同意いただき、【金融機関を選択】をクリック
[step9]
 以降は画面の指示に従い操作いただき、お手続き完了

【ローソン 店頭での受取り】を選択した場合
[step8]
 表示される手続用のQRコードをローソン店頭Loppiにかざして読み取らせる
[step9]
 受取金額などを確認した後、画面の指示に従ってLoppiに「予約番号」予約時の電話番号」を入力
[step10]
 Loppiから発行される「申込券」を30以内にレジにお持ちください
※本手続き中の操作、ご登録内容はしっかりとご確認のうえ、お手続きください。またお手続き時のお客様の不備に伴う対応は一切できかねますため、ご了承ください。不備の際は、期間内に必ず再手続きください。
※[step4]のローチケサイトでの登録が完了後、3日以内に返金手続きを行ってください3日以内にお手続きいただけない場合、返金ができなくなるため、ご留意ください。
※メール受信に際して、事前に下記2つのドメインを受信できるように設定しておいてください。メールが届かない場合等も、必ず期間内にご自身で設定をご確認ください。
≪受信可能ドメイン≫ l-tike.com / ent.lawson.co.jp

※期間外のお手続きは一切できません。また期限を過ぎたお問合せ等もご対応いたしかねます。
※払戻完了後、いかなる場合においても、払戻の取消は一切お受けできません。

お問合せ:https://l-tike.com/contact/
■【サンデーチケットセンター】にてご購入のお客様
払い戻し受付期間:2021年10月8日(金) 10:00〜10月24日(日) 23:59まで

登録のメールアドレス宛にメールを送信させていただきます。
※払い戻し期間内にアンケートフォームに、振替・払戻をご入力ください。
※期日を過ぎても入力がない場合は、振替をご了承いただいたものと判断させていただきます。

お問合せ:サンデーフォークプロモーション 052-320-9100(12:00-16:00)
■【チケットぴあ】にてご購入のお客様
払い戻し期間:2021年10月8日(金) 10:00〜10月24日(日) 23:59まで
※払戻し受付期間を過ぎますと、払戻しは出来なくなりますのでご注意下さい。

チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
お客様のお引き取り方法をご確認の上、以下URLから該当の払戻し方法の説明ページにお進みください。
http://pia.jp/refund-guide/ (PC/携帯共通)

お問合せ:チケットぴあ http://t.pia.jp/help/index.jsp
■【イープラス】にてご購入のお客様
払い戻し期間:2021年10月8日(金) 10:00〜10月24日(日) 23:59まで
※払戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
※下記の払戻し方法チャートをご確認のうえ、払戻し期間内にお手続きをお願いします。

<公演延期 払戻方法確認チャート> 
質問に答えながらご自身の状況を確認してください。 適切な払戻方法をご覧になれます。
【PCから確認】http://eplus.jp/page/eplus/refund2/index.html
【携帯から確認】http://eplus.jp/msys/web/refund2/index.html

お問合せ:http://eplus.jp/qa/



[公演延期]
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