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2021/05/14

LUNA SEA 4/14(水)・15(木) 名古屋国際会議場センチュリーホール 払戻しのお知らせ

Posted at: 18:00

■名古屋公演の払い戻しについて

名古屋公演のチケット払い戻しを承ります。ご購入先により、払い戻し方法が異なりますので、お間違いのないようご注意ください。※チケットの半券は切り離さず保管をお願いいたします。半券を切り離してしまうと払い戻しが出来なくなりますのでくれぐれもご注意ください。

【払い戻し期間】

2021年5月15日(土)10:00〜2021年6月7日(月)23:59まで 


【払い戻し方法】
■【SLAVE先行/各ソロファンクラブ先行/LUNA SEAモバイル先行受付/他先行・一般発売e+(イープラス)】にてご購入のお客様
払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払い方法などにより異なります。下記記載の<払い戻し確認チャート>URLへアクセスしていただき、どちらの払い戻し方法かご確認の上、お手続きへお進みください。

<払い戻し確認チャート>
https://eplus.jp/refund2/

▼払い戻し方法に関するご案内・お問合せ
http://eplus.jp/refund2-toiawase/

■【チケットぴあ】にてご購入のお客様
《セブン-イレブン店頭にて発券済のお客様》
本公演につきましては、システムの都合上、セブンイレブン店頭での払い戻し手続きができない状態となっております。払い戻し受付期間内必着で下記住所(メールセンター)まで、チケットを「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」でご返送ください。
通常、払い戻し受付期間終了後3〜4週間程で「郵便振替払出証書」にてご返金いたします。(※現在は、通常よりお時間を頂戴しております。)郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。本人確認証をご持参のうえ、郵便局にて換金してください。

<返送先>
〒150-0011東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター「LUNA SEA 愛知公演」宛

<返送時の必要事項>
チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封いただきますようお願いします。
1.ご返金先の住所
2.お名前
3.連絡可能な電話番号(メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことが あります。)
4.返送チケットの単価
5.返送チケットの枚数

<返送時のご注意>
必ずチケットを入れて、返送をお願い致します。メモのみの送付では払い戻しできませんのでご注意ください。

《セブン-イレブン店頭以外で購入・発券のお客様》
※払戻し期間中、ご購入頂いた店舗営業時間内にて払戻しをお願い致します。
※払戻し受付期間を過ぎますと、払戻しは出来なくなりますのでご注意下さい。

チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
お客様のお引き取り方法をご確認の上、以下のURLから該当の払戻し方法の説明ページにお進みください。
http://pia.jp/refund-guide/ (PC/携帯共通)

お問合せ:http://t.pia.jp/help/

■【ローソンチケット】にてご購入のお客様 
ご購入頂いたローソン・ミニストップ店舗にて払戻しを受付いたしますのでお手持ちのチケットをご持参下さい。  ※払戻し受付期間を過ぎますと、払戻しは出来なくなりますのでご注意下さい。  

配送引取を選択されたお客様は最寄りのローソン店舗で払戻しをさせていただきます。 

詳細は下記URLページをご参照ください。 
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

お問合せ:https://l-tike.com/contact/

■【LINEチケット】にてご購入のお客様
※払戻し方法は「LINEチケットinfo」のアカウントにて、LINEのトーク上でご案内をさせて頂きます。
※払戻しはチケットをご所有のお客様が対象となります。

「LINEチケットinfo」アカウントとは・・LINEチケットを所持しているお客様が必ずフォローしているアカウントになります。

お問合せ:LINEチケット https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp
※LINEの公式アカウントが問い合わせフォームになっております。アカウント下部の「トークで質問」よりお問い合わせください。

■【サンデーチケットセンター】にてご購入のお客様
2021年6月7日(月)必着にて
半券がもぎられていないチケットを「簡易書留郵便(¥404)」にて下記返送先までご返送ください。なおその際、「お客様のご住所、お名前、電話番号、同封のチケット枚数」を必ず封筒もしくはメモに明記のうえ、チケットを同封して下さい。

準備ができ次第、「現金書留」にてご返金させていただきますので、しばらくお待ち下さい。またご返金先は、購入時に登録されたご住所、お名前宛となりますので、ご了承下さい。
※指定の方法以外で送られた場合の未着事故につきましては、弊社では責任を負いかねます。
※払戻し受付期間を過ぎますと、払戻しは出来なくなりますのでご注意下さい。

<返送先>〒461-8522名古屋市東区東桜2-12-8 TIビル
サンデーフォークプロモーション 「ご購入の公演日 LUNA SEA 払戻し」係

万が一、 6月下旬になってもご返金が届かない場合は、お手数ですが下記までお問い合わせください。

お問合せ:サンデーフォークプロモーション 052-320-9100(12:00〜16:00)



[公演延期]
LUNA SEA 30th Anniversary Tour 2020 - CROSS THE UNIVERSE -
2021/4/14(水)・15(木) 名古屋国際会議場センチュリーホール
※2020/5/14(木)・15(金)の振替公演

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