インフォメーション

平素より、琴音を応援いただき誠にありがとうございます。

今年1月に開催を再延期させていただきました「3rd note TOUR 2020 -キョウソウカ-」ですが、会場の確保とスケジュール調整が困難なことに加え、新型コロナウイルスの感染状況を鑑み、残り4公演の開催を中止とさせていただくことといたしました。

ライブを楽しみにお待ちいただいておりましたみなさまには、多大なるご心配、ご迷惑をお掛けすることを心よりお詫び申し上げます。

お手元で保管いただいている公演チケットに関しましては払い戻しをさせていただきますので、こちらのページより詳細をそれぞれご確認の上、お手続きの程お願いいたします。https://kotoneofficial.com/news/3169

今回ツアーを完走することはできませんでしたが、新型コロナウイルスの早期収束を願い、新たにライブを開催するべく関係各所との調整は引き続き行ってまいります。

今後につきましては詳細が決まり次第、琴音オフィシャルホームページにてご案内いたします。

この度の事態の収束を願うと共に、感染された方々の一刻も早い回復と、みなさまの安全を心よりお祈り申し上げます。

2021年3月26日

株式会社キューブ

【公演に関するお問い合わせ】 

サンデーフォークプロモーション 052-320-9100（12:00〜16:00）

ご購入先によって払い戻し方法が異なります。

下記の詳細をそれぞれご確認の上、お手続きのお願いいたします。

お申込みの支払方法によりご返金方法が異なりますので下記をご参照ください。

払戻方法確認チャート  https://eplus.jp/refund1/

e+Q＆Aページ　　　　http://support.eplus.jp/

※期間を過ぎると払戻しが出来なくなりますので十分ご注意下さい。  

チケットの引取方法などにより手続きが異なります。 

お客様のお引き取り方法をご確認の上、払戻し受付期間中に

以下のURLから該当の払戻し方法の説明ページにお進み下さい。

http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

お問合せ：チケットぴあ　 http://t.pia.jp/help/

発券されたチケットと各種手数料券をお持ちいただき、払戻し期間内にお近くのローソン、ミニストップ店舗ご来店の上、店内設置のLoppiで払戻し手続きください。期間外の払戻しは一切できません。払戻しには「チケット」が必要となります。まだチケットを発券されていない方は、お手数ですがローソン・ミニストップにて一度チケットを発券の上、再度Loppiにて払戻しお手続きください。

詳細は下記URLページをご参照ください。

お問い合わせ：https://l-tike.com/contact/

※お問合せ状況によって、返信には数日程度かかる場合もあります。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

チケットの払い戻し対象者様には、別途「LINEチケットinfo」のトーク画面から案内が届きますので、指定の期間内に振込先をご登録ください。（期間内にご登録のない場合、払い戻しの対応ができませんのでご注意ください）

払戻方法：https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/pc?lang=ja

【払戻方法】

払い戻し期間内に、対象公演のチケットを発券したコンビニ店舗にお持ちいただき、

店舗レジにて、公演中止による払い戻しであることをお申し出のうえ、チケットをご提示ください。チケットと引き換えに、代金を返金いたします。詳細につきましては、ご登録のメールアドレス宛にお送りする｢チケットインフォメーションセンター｣からのメールにてご確認ください｡

◇チケットインフォメーションセンター　https://info.y-tickets.jp/info/faq/

ご購入のお客様へメールを配信いたします。詳細はそちらにてご確認ください。

[払い戻しに関するお問い合わせ]　kotone-info@cubeinc.co.jp

各ご購入先にて、詳細をご確認下さい。