| 2021/03/12 |
AI 1/16(土) 名古屋国際会議場センチュリーホール 中止・払戻しのお知らせ |
| Posted at: 18:00 |
AI 20周年記念TOUR “IT’S ALL ME”
2021年1月16日（土） 名古屋国際会議場センチュリーホール公演 中止・払戻しに関して
このたびの新型コロナウィルス感染拡大状況にともない、ご来場のお客様、アーティスト、関連する全ての関係者の皆様の健康と安全を最優先に考慮致しまして、公演の開催を延期させて頂きました、「AI 20周年記念TOUR “IT’S ALL ME”」 2021年1月16日(土) 名古屋国際会議場センチュリーホール公演に関しまして、開催するべく、調整を進めておりましたが、関係各所との調整が叶わず、誠に残念ですが、今公演を中止とさせて頂くこととなりました。ご来場を楽しみにして頂いていたお客様には、大変ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ありません。また、ご案内にお時間がかかってしまい申し訳ありません。
→【中止】 2021年1月16日(土) 名古屋国際会議場センチュリーホール
ご購入いただきましたチケットは、下記、払戻し方法にてお手続きをお願いいたします。お客様には大変ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
尚、2020年11月23日（月・祝） 愛知県芸術劇場大ホール公演に関しましては、
2021年6月27日（日） 愛知県芸術劇大ホールにて、振替公演を開催させて頂きます。
上記公演の詳細は、改めて、AI オフィシャルホームページ、サンデーフォークプロモーション オフィシャルホームページにてご案内させて頂きますので、今しばらく、お待ちください。
【払戻し方法】
■ローソンチケットにてご購入のお客様(ファンクラブ先行を含む)
＜紙チケット購入の場合＞
払い戻し期間：2021年3月15日（月）12:00〜2021年4月15日(木)23:59
※紙チケットと電子チケットでは払い戻し期間が異なりますので、お気を付け下さい。
チケットはお引取いただいたコンビニエンスストアであれば、どの店舗でも払戻可能です。払戻し手続きは、ローソン・ミニストップ店内のLoppiで行って下さい。Loppi操作方法の詳細、注意事項は下記ＵＲＬより必ず事前にご確認ください。
＜電子チケット購入の場合＞
払い戻し期間：2021年3月15日（月）12:00〜2021年4月12日(月)23:59
※紙チケットと電子チケットでは払い戻し期間が異なりますので、お気を付け下さい。
期間内に、ローチケ申込サイト内「マイページ」より払い戻し手続きの上、
CASHPOST(注1)をご利用いただき、払い戻しさせていただきます。期間外の払い戻しはできません。期限を過ぎますと払い戻し手続きは一切できなくなります。
注1)CASHPOSTとは金融庁管轄の資金移動業者であるイーコンテクスト社(登録番号:関東財務局長第00030号)が提供しているサービスです
マイページはこちらよりお進みください
お手続き手順
[step1] サイト内「マイページ」にログイン
[step2] マイページの下部の「払戻情報」にある【払戻手続きへ】をクリック
[step3] 「払戻状況」のチケット料金などの情報を確認いただいたうえ、
「払戻手続き案内メール宛先」にメールアドレスを入力いただき【次へ】をクリック
[step4] 「申請内容確認」の情報を確認いただき、ご案内内容に同意いただいた上、【払戻申請】をクリック
こちらで、ローチケサイト上での登録は完了
[step5] [step3]にてご登録いただいたメールアドレスへ
「お受取内容」と「受取り手続き方法」を記載したメールが、ローチケより届きます
内容をご確認のうえ、記載のURLへアクセス
こちらより、CASHPOSTでのお手続きが開始いたします
[step6] [step5]で受け取ったメールに記載の「受付番号」を入力のうえ、
「画像認証」の数字を入力いただき、【次へ】をクリック
[step7] 「受取内容」を確認のうえ、「受取方法の選択」で、 【銀行振込 指定口座へ入金】を選択
[step8] 「認証キー」として、お申し込み時の【予約番号】と【電話番号】をご入力のうえ、
個人情報の取り扱いについてご確認、同意いただき、【金融機関を選択】をクリック
[step9] 以降は画面の指示に従い操作いただき、お手続き完了
※本手続き中の操作、ご登録内容はしっかりとご確認のうえ、お手続きください。
またお手続き時のお客様の不備に伴う対応は一切できかねますため、ご了承ください。
※[step4]のローチケサイトでの登録が完了後、3日以内に返金手続きを行ってください。
3日以内にお手続きいただけない場合、返金ができなくなるため、ご留意ください。
※メール受信に際して、事前に下記2つのドメインを受信できるように設定しておいてください。
メールが届かない場合等も、必ず期間内にご自身で設定をご確認ください。
≪受信可能ドメイン≫ l-tike.com / ent.lawson.co.jp
【ローソンチケットの払い戻しに関するお問い合わせ先】
■LINE TICKETにてご購入のお客様
払い戻し期間：2021年3月15日（月）12:00〜2021年4月12日(月)23:59
払い戻し方法は「LINE チケットinfo」のアカウントにて、LINE のトーク上でご案内をさせていただきます。
＜払い戻し方法詳細＞
＜お問合せ＞ LINEチケット https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp
※LINEアカウントが問い合わせフォームになっております。
■サンデーチケットセンターにてご購入のお客様
お手続きは不要となります。準備ができ次第、「現金書留」にてご返金させていただきますので、しばらくお待ち下さい。またご返金先は、購入時に登録されたご住所、お名前宛となりますので、ご了承下さい。万が一、5月中旬になっても届かない場合は、大変お手数ですが下記までお問合せ下さい。
お問合せ：サンデーフォークプロモーション 052-320-9100(12:00〜16:00）
