インフォメーション

いつもwacciを応援頂きまして、有難うございます。

2/20(土)浜松・25(木)名古屋・3/6(土)松阪にて開催を予定しておりました、wacci、Live House公演は、昨今の新型コロナウイルス感染拡大の情勢を鑑みまして、ご来場のお客様の安全を最優先に考えた結果、公演を延期とし振替えさせて頂きましたが、残念ながら振替公演へのご来場が叶わないお客様には、チケットの払戻しをさせて頂きます。

ご購入頂いたプレイガイドの払戻し方法をご確認の上、払戻しの手続きをお願い致します。

振替公演には、お手持ちのチケットの指定席番号がそのまま有効となります。

紛失されませんよう、大切に保管して頂きますようお願い申し上げます。

※会場での払い戻し受付はできませんので、ご注意下さい。

※チケットを紛失されている場合や半券が切り離されたチケットは払い戻し出来ませんので、ご注意下さい。

詳細は、下記よりご確認ください。

お手持ちのチケットと以下の内容が記載されたメモを特定記録郵便にて、下記チケット送付先までお送りください。

１．ご購入者様のお名前

２．お電話番号

３．払戻し枚数

４．ご指定口座

[銀行名／支店名／支店コード／預金種類／口座番号／口座名義(漢字)／口座名義(カナ)]

※チケットは必ず特定記録郵便でご送付ください。普通郵便等での送付による未着事故が発生した場合、払戻しできませんのでご注意ください。

※チケット紛失・半券のないチケットの払い戻しはお受け出来ません。

※複数枚払戻しされる方はご購入者が代表してまとめてお送りください。

2/20（土）静岡・2/25（木）愛知・3/6（土）三重公演は発券開始2/15（月）13:00〜3/7（日）23:59までとなります。

〒150-0011

東京都渋谷区東3-25-10　T&Tビル8F

（株）キューブ「wacciライブ（wacci荘）払戻し」係

★ご返送頂きましたチケットを確認後、ご返金額【チケット代金＋返送にかかる郵送料（244円）】をご指定の口座にお振込み致します。（振込は、毎月20日までに到着した分については月末までの支払い、21日以降月末までの到着分は翌月10日前後の支払いを予定しております。世の中の状況により、スケジュールに変更が生じる可能性も御座いますので、予めご了承下さい。）

・チケット発送手数料と購入の際に発生いたしました各種手数料は返金対象外となりますので予めご了承下さい。

・こちらの払戻し方法は、wacciオフィシャルファンクラブwacci荘でご購入いただいたチケットのみ対象となります。プレイガイド等でご購入のチケットを送付されましても、こちらで払戻しの対応は致しかねますので、各プレイガイドの払戻し方法をご確認下さい。

払戻方法　http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

【お問合せ】チケットぴあ ヘルプページ　http://t.pia.jp/help/index.jsp

※店舗での払い戻しの場合、各店舗により営業時間が異なりますのでご注意ください。

※チケットを未発券の方は一度発券してから払戻手続きをしてください。

払戻方法詳細は下記をご確認ください。

【お問い合わせ】

ローソンチケットインフォメーション　https://l-tike.com/contact/

※弊社カスタマーセンターでの電話によるお問い合わせの受付を休止している場合がございます。お問い合わせにつきましては、メールにてお受けしておりますが、お問い合わせが殺到し、大変混み合っておりまして、返信には数日〜２週間程度かかる場合もあります。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。

払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。

【お問合せ】イープラス　http://eplus.jp/qa/