インフォメーション

 

平素よりaccessを応援していただき、誠にありがとうございます。

アンケート結果がでました。

購入プレイガイドよりご案内させていただきますのでご確認お願い致します。

■２月９日（火）愛知：ダイアモンドホール

・〈昼公演〉開場１４：３０ / 開演１５：３０　

・〈夜公演〉開場１８：００ / 開演１９：００→【変更後】開場１７：４５/開演１８：3０　

■２月１０日（水）愛知：ダイアモンドホール

・〈昼公演〉開場１４：３０ / 開演１５：３０　

・〈夜公演〉開場１８：００ / 開演１９：００→【変更後】開場１７：４５/開演１８：3０　

※期間中（11/2〜11/20）にアンケートへのご回答がないお客様は、当方にて公演の割り振りをさせていただきました。

ライブにご来場のお客様は、ライブ当日に会場で新たなチケットとの引き換えがございます。

チケット引き換えの窓口を設けますので、そちらでチケットの引き換えを行ってからご入場ください。引き換え後のチケットには、新しい公演日程、お客様の座席番号が記入されております。チケット引き換えの開始時間等の詳細につきましては、公演日前にオフィシャルＨＰにてご案内いたします。

座席に関しましては、現在お持ちのチケットの整理番号、座席指定に従って、座席を割り当ていたします。先着順ではございません。

チケットの引き換えには現在お持ちのチケットが必要になります。お手持ちのチケットは公演日まで紛失破損されないよう大切に保管してください。

チケットぴあ、各プレイガイド、各地イベンターからの振替公演に関するご案内メールは、プリントアウトもしくはスクリーンショットを撮るなどして、お手元に残すことをお勧めします。違う公演時間に来場されてもご入場はできません。

■店頭発券を選択して購入されたお客様

チケットとお引換えに払い戻しとなりますので、まだチケットを発券されていない場合は、一度店舗でチケットを発券の上、お手続きください。

払い戻しは、チケットをご持参の上、発券された店舗にて払い戻し手続きを行なってください。

（券面左下にお買い求め頂いた店舗名が記載されています）

購入店舗により営業時間が異なりますので、ご注意ください。 

※セブンイレブンでチケットを発券されたお客様

発券いただいた当日には、払い戻しの受付はできませんので、１２月１０日までにチケットの発券をしてください。また、払い戻しは発券した翌日１０：００AM以降にご来店ください。

■配送でチケットをお受け取りのお客様

チケットは公演日、公演会場が違っていましても、一緒に同封していただき返送することが可能です。

１２月１１日必着で下記住所（メールセンター）まで、チケットを「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」等、追跡ができる発送方法でご返送ください。送付物の未着・紛失等の責任は負いかねます。

また、返送にかかる費用はお客様負担となります。予めご了承ください。

払い戻し受付期間終了後「郵便振替払出証書」にてご返金いたします。

・配送引取のチケットには、券面左下に「チケットぴあ ○○予約センター」「チケットぴあWebサイト」等と記載されています。

・ぴあ提携サービスでご購入のチケットには、提携サイトの名称が記載されています。

・ご返金は、お手続きの都合上、払い戻し受付期間が終了した翌月中のご返金となります。あらかじめご了承ください。

・郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。本人確認証をご持参の上、郵便局にて換金してください。

〈返送先〉

〒１５０−００１１　東京都渋谷区東１−１−２０　渋谷ファーストタワー

ぴあ株式会社　チケットぴあメールセンター「access ELECTRIC NIGHT 2020」払い戻し担当宛

〈返送時の必要事項〉

チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封いただきますようお願いします。

�@ご返金先の住所

�Aお名前

�B連絡可能な電話番号（メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことがあります）

�C返送チケットの単価

�D返送チケットの日付、会場名、枚数（複数公演を同封した場合は、全ての公演をご記入ください。）

〈返送時のご注意〉

必ずチケットを入れて、返送をお願いいたします。メモのみの送付では払い戻しできませんのでご注意ください。

「チケットぴあ」払い戻し方法　http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

〈お問合わせ先〉

チケットぴあ

■店頭でチケットを発券済みのお客様

チケットをご持参の上、発券された店舗にて払い戻し手続きを行なってください。

（券面左下にお買い求め頂いた店舗名が記載されています）

購入店舗により営業時間が異なりますので、ご注意ください。  

■Cloak引取でチケット未発券のお客様

Cloak引取を選択され、まだ発券されていないお客様はCloakのマイページより払い戻し手続きを行ってください。  

■配送でチケットをお受け取りのお客様

配送でチケットをお受け取りのお客様は、チケットぴあメールセンターへ払い戻し受付期間内必着でチケットをご郵送ください。  

「チケットぴあ」払い戻し方法　http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

〈お問合わせ先〉

チケットぴあ　http://t.pia.jp/help/index.jsp

払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。

「e＋（イープラス）」払い戻し方法　https://eplus.jp/sf/refund2

〈お問合せ先〉

イープラス　http://support.eplus.jp/

払い戻しを希望される方は期間内にご購入いただいた同じコンビニ（ローソンもしくはミニストップ）にて払戻し手続きを行ってください。

「ローソンチケット」払い戻し方法　https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

〈お問合せ先〉

ローソンチケットインフォメーション　https://l-tike.com/contact/

ご購入された方法により払い戻し方法が異なります。下記より払い戻し方法をご確認の上、払い戻し受付期間中に払い戻し手続きを行ってください。

「チケットぴあ」払い戻し方法　http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

〈お問合わせ先〉

チケットぴあ　http://t.pia.jp/help/index.jsp

「LINEチケットinfo」より、購入者様へ直接メッセージを送信させていただきます。

払い戻しご希望のお客様は、そのメッセージに従い、払い戻し手続きを進めてください。

ご指定いただく口座に入金させていただきます。

「LINE TICKET」払い戻し方法　https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/sp?lang=ja

〈お問合せ先〉

「LINEチケット」公式アカウント内「トークで質問」よりお問合せください。

12月11日（金）必着にて、半券がもぎられていないチケットを「簡易書留郵便」（￥404-）にて下記までご返送ください。

なおその際、｢お客様のご住所、お名前、電話番号、同封のチケット席種・枚数｣を必ず封筒もしくはメモに明記のうえ、チケットを同封してください。

準備ができ次第、「現金書留」にてご返金させていただきますので、しばらくお待ちください。

またご返金先は、購入時に登録されたご住所、お名前宛となりますので、ご了承ください。

※指定の方法以外で送られた場合の未着事故につきましては、弊社では責任を負いかねます。

※簡易書留郵送代（￥404-）を上回るチケット返送差額料金についてはご返金いたしかねます。

〈返送先〉

〒461−8522　愛知県名古屋市東区東桜２−１２−８　ＴＩビル

サンデーフォークプロモーション「５/４・５ 　access　払い戻し」係

万が一、 ２０２１年１月中旬ごろになっても届かない場合は、お手数ですが下記までお問い合わせください。

〈お問合わせ先〉サンデーフォークプロモーション

０５２−３２０—９１００（全日　１２：００〜１６：００）

【公演に関するお問合せ】サンデーフォークプロモーション

０５２−３２０—９１００（全日　１２：００〜１６：００）