インフォメーション

親愛なるソウルメイトの皆様へ

平素より鶴を応援して頂き、誠にありがとうございます。

先日、開催見合わせを発表致しました「普通じゃないアルバムツアー2020」につきまして、中止または振替の日程や払戻対応の発表が遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。

「普通じゃないアルバムツアー2020」5月公演分の払戻の詳細が決まりましたので報告させて頂きます。

名古屋公演に関しては、年内での振替日程の調整が現時点では困難なことから苦渋の決断ではございますが中止とさせて頂きます。

※振替公演ではありませんが、名古屋会場でのライブは必ず実現したいと考えています。ライブが決定し次第改めてアナウンスさせて頂きます。その時は一緒にワイワイしましょう。

※公演当日に会場での払い戻しは行えませんので予めご了承ください。

※受付期間を過ぎての払い戻しはできませんのでご注意ください。

※チケット紛失などによる対応は一切できません。

※半券が切り離されたチケットは払い戻しの対象にはなりませんので、ご注意ください。

払い戻し期間は余裕を持って設けておりますので、どうか急がず、確実にお手続きをお願いいたします。

お手数をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力をお願いいたします。

鶴 / Soul Mate Record一同

以下のTSURUKAIのサイト内より払戻しの手続きをお願い致します。

準備ができ次第、「現金書留」にてご返金させていただきます。

またご返金先は、購入時に登録されたご住所、お名前宛となりますので、ご了承下さい。

万が一、8月下旬頃になっても届かない場合は、大変お手数ですがサンデーフォークまでお問合せ下さい。

【お問合せ】サンデーフォークプロモーション　052-320-9100(全日12:00〜16:00)

払戻し期間中、ご購入頂いた店舗営業時間内にて払戻しをお願い致します。

チケットの引取方法などにより手続きが異なります。

お客様のお引き取り方法をご確認の上、以下のURLから該当の払戻し方法の説明ページにお進みください。

http://pia.jp/refund-guide/ (PC/携帯共通)

【お問合せ】チケットぴあインフォメーション　http://t.pia.jp/help/

チケットはお引取いただいたコンビニエンスストアであれば、どの店舗でも払戻可能です。

払戻し手続きは、ローソン・ミニストップ店内のLoppiで行って下さい。

◆Loppi操作方法の詳細は下記ＵＲＬよりご確認ください。

（注１）チケットの半券がもぎられているものについては、ご返金対応を致しかねますので予めご了承ください。

（注２）チケット代以外の外手数料のご返金に関しまして、各種手数料券が必要となります。もし各種手数料券を紛失された場合、外手数料のご返金は致しかねますので何卒ご了承ください。

（注3）夜間・早朝（21時〜6時頃）のチケット払い戻しに関しまして、防犯対策として警察からの協力要請・指導を受け、夜間・早朝時間帯はレジ内の現金を制限されております。

その為、夜間・早朝とその直前・直後の時間帯はつり銭が不足する場合がございますので、払い戻しは夜間・早朝を避けてお手続きいただきますようお願い申し上げます。

【お問合せ】ローソンチケット　https://l-tike.com/contact/

PC&携帯：http://l-tike.com/

払戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。

下記の払戻し方法チャートをご確認のうえ、払戻し期間内にお手続きをお願いします。

質問に答えながらご自身の状況を確認してください。適切な払戻方法をご覧になれます。

PCから確認：http://eplus.jp/page/eplus/refund1/index.html

携帯から確認：http://eplus.jp/msys/web/refund1/index.html

【お問合せ】イープラス　http://eplus.jp/qa/

[公演中止]

2020/5/16(土)　E.L.L.