| 2020/05/08 |
D'ERLANGER 6/20(土)・21(日) NAGOYA ReNY limited 公演延期・払戻しのお知らせ |
| Posted at: 18:00 |
「D’ELANGER AGITO TOUR 2020」6月公演延期・振替公演日程のお知らせ
いつもD’ERLANGERを応援していただき、誠にありがとうございます。
この度、5月4日（月祝）に発表されました新型コロナウイルス感染拡大特別措置法に基づく「緊急事態宣言」の延長に伴いまして、改めまして6月公演を慎重に協議・検討させていただきました結果、
お客様の安全を一番に考慮致しまして、6月公演の当日の開催を延期する事と致しました。
楽しみにお待ちいただいています皆様には大変申し訳ございませんが、
皆様の健康、皆様の大切な方々への感染防止を第一に、
一日も早くこの不安な日々が終息し安全で安心にLIVEを楽しんでいただけます事をメンバーはじめスタッフも望んでおります。
ご理解いただけますよう何卒宜しくお願い致します。
【6月公演振替】
6月20日（土）名古屋ReNY limited → 【振替】10月2日（金）名古屋ReNY limited
6月21日（日）名古屋ReNY limited → 【振替】10月31日（土）名古屋ReNY limited
振替含めました「AGITO TOUR」全公演スケジュール・開場/開演時間はこちらからご確認ください。http://www.derlanger.jp/
現段階におきましては7月11日（土）梅田クラブクアトロよりTOUR開始を予定しております。
今後、政府機関からの要請や感染拡大状況により、都合により会場が変更や中止となる場合もございます。何卒ご了承下さい。
情報につきましては都度、SNSまたはオフィシャルサイトにてご案内させていただきます。
一日も早く不安な毎日が終わります事、
皆様が健康で安全な状態で7月からのLIVEが開催できます事を心より願っております。
引き続き、D’ERLANGERメンバーはじめスタッフ一同、皆様の健康とご安全を心よりお祈りいたします。
2020.05.08 （株）カインアベル
【D'ERLANGER TOUR AGITO 2020チケット払戻し方法】
※振替公演にお越しいただけない場合の払戻し方法です。
振替公演にご来場のお客様は払戻しの必要はございません。（お持ちのチケットは振替公演にそのまま有効です。）
※ご購入プレイガイドにより、払戻しの期間・方法が異なりますのでご注意ください。
■FC「KIDS BLUE」先行予約 にてご購入のお客様
【払戻期間】2020年5月13日（水）～5月26日（火）必着
※チケット返送期限を過ぎてからのご対応はいたしかねますので、ご了承ください。
■払戻し内容
チケット代金 / システム利用料 / 配送料または引換手数料 /
チケット返送時の郵送料(特定記録郵便推奨、上限300円まで)
■払戻し方法・手順
①購入された“チケット”と、下記“ご購入者の情報を記入したメモ”を封筒に入れてください。
「お名前 / 住所 / 電話番号(日中ご連絡の取れるもの) / 同封したチケットの枚数」
※ご入力いただいた情報に間違いがございますと、返金できない場合がございますので正確な情報のご入力をお願いいたします。
※ご購入されたご本人様への払い戻し対応となり、第三者へ譲渡されたチケットに関しましては払い戻し対象外とさせていただきます。
②郵便局へ行き、“チケット”と“ご購入者の情報を記入したメモ”が入っているかを確認し、特定記録郵便で下記住所へ返送してください。
【返送先】
〒 107-0062
東京都港区南青山6-10-12 フェイス南青山
ジャパンミュージックネットワーク株式会社
チケットデリ チケット窓口
「 D'ERLANGER 払戻し」宛
※普通郵便でご返送の場合、郵便事故などがあった際には対応できなくなりますので、特定記録郵便をご利用ください。簡易書留・宅配便での返送もお受けいたしますが、返送にかかる費用の返金はチケットデリご利用規約に準じ、上限300円までとなります。
※一旦返送代はご負担ください。特定記録郵便代(チケットデリご利用規約に準じ上限 300円)は払戻金額に含んだ形でご返金いたします。
※チケット返送時の配達記録の控えは返金作業が完了するまで大切に保管してください。
■ご返金方法
8月より順次、ご返金をさせていただきます。
なお、返金方法につきましては現状未定となります。
返金方法が決定次第、7月1日(水)時点でKIDS BLUEにご登録のメールアドレスにメールを配信いたします。
■払い戻しについてのお問合せ先■
チケットデリ
■オフィシャルHP先行・e+ にてご購入のお客様
【払戻期間】2020年5月13日（水）10:00～5月26日（火）23:59
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。
＜公演変更／延期 払戻方法確認チャート＞
質問に答えながらご自身の状況を確認してください。
■ローソンチケットにてご購入のお客様
【払戻期間】2020年5月13日（水）10:00～5月26日（火）23:59
全国のローソン、ミニストップにて払戻しを行います。
ローソンでご購入のお客様はローソンにて、ミニストップでご購入のお客様はミニストップにて払戻し下さい。
お手持ちのチケットをお持ちの上、ご来店ください。
※チケット代金ならびに各種手数料をご返金致します。公演チケットと各種手数料券をご一緒にご持参ください。
各種手数料券をお忘れの場合は、手数料のご返金はできかねます。
※半券のないチケットの払戻はできません。
■チケットぴあにてご購入のお客様
【払戻期間】2020年5月13日（水）10:00～7月31日（金）23:59
チケットの受取方法などにより手続きが異なります。払い戻し方法詳細については下記の「払い戻しについて」を
確認してください。
※払戻し期間を過ぎますとチケット代金の払戻しができませんので
期間内にお手続きをお願いいたします。
お問い合わせ：
ご不明な点は下記URLから「ヘルプ検索」へご入力ください。
■LINEチケットにてご購入のお客様
【払戻期間】2020年5月13日（水）10:00～5月26日（火）23:59
払戻し方法は、「LINE チケットinfo」のアカウントより、チケットをお持ちのお客さま(購入者ではございません)へ
LINE のトーク上で順次ご案内をさせていただきます。
※「LINE チケットinfo」アカウントとは、LINE チケットで購入されたお客さまが必ずフォローしているアカウントです。
チケットの発券有無に関わらず、アカウントを削除しないようにご注意ください。
お問い合わせ：LINE TICKET https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp
■サンデーチケットセンターにてご購入のお客様
⇒5月26日(火)までに半券がもぎられれていないチケットを「簡易書留郵便」にて下記までご返送ください。
なおその際、「お客様のご住所、お名前、電話番号、同封のチケット席種・枚数」を必ず封筒もしくはメモに明記のうえ、チケットを同封してください。
準備ができ次第、「現金書留」にて返金させていただきますので、しばらくお待ちください。
またご返金先は、購入時に登録されたご住所、お名前宛となりますのでご了承ください。
※指定の方法以外で送られた場合の未着事故につきましては、弊社では責任を負いかねます。
<返送先>
〒461-8522
名古屋市東区東桜2-12-8 TIビル
サンデーフォークプロモーション 「(6/20or6/21) D’ERLANGER 払戻し」係
万が一、7月上旬ごろになっても届かない場合は、お手数ですが下記までお問い合わせください。
お問い合わせ：サンデーフォークプロモーション 052-320-9100（12:00～16:00）
[公演延期]
2020/6/20(土)・21(日) NAGOYA ReNY limited
