| 2020/04/26 |
HEY-SMITH 5/21(木)静岡、5/28(木)名古屋 公演中止・払戻しのお知らせ |
| Posted at: 12:00 |
HEY-SMITH “Life In The Sun World Edition TOUR” について
新型コロナウイルスの更なる感染拡大と政府からの外出自粛要請を受け、
改めてメンバースタッフで更なる協議をし、
中止公演の追加・払い戻し対応をさせていただきます。
<中止公演について>
現状4/4(土)新潟〜5/31(日)高松公演までを中止とさせていただきます。
以降のツアーにつきましては開催に向けて動いておりますが、
この状況の改善が見られない場合は、中止、延期の判断を行います。
<払い戻しについて>
ツアー全ての公演の払い戻しを受付けます。
払い戻し希望者は開催/中止に関わらず下記期間で払い戻しを受け付けます。
それまでチケットは必ず保管をお願いします。
・払い戻し期間
外出自粛要請をうけ、状況回復の目処が立たないため、
4/20(月)〜7/31(金)まで受付を行います。
<チケット再販売について>
払い戻された分のチケットは、随時確認し再販売します。
<ツアーグッズについて>
今までツアーグッズはライブハウス限定で販売しておりましたが、
今回は特例で通販することにします。
ライブに来れなくなっても、思い出は共有しておきたいからです。
通販サイトはこちら
HEY-SMITH メンバー・スタッフ一同
【東海地区対象公演（公演中止）】
5月21日(木) 静岡SOUND SHOWER ark
5月28日(木) 名古屋ダイアモンドホール
【払戻し方法、期間について】
チケットの払戻しをご希望のお客様へは下記期間にて払戻し対応を致します。
※払戻し期限を過ぎますと払戻し手続きは一切できなくなります。予めご了承下さい。
■【チケットぴあ】にてご購入のお客様
【払戻期間】2020年4月20日(月) 10:00 〜 2020年7月31日(金) 23:59
※払戻し期間中、ご購入頂いた店舗営業時間内にて払戻しをお願い致します。
※払戻し受付期間を過ぎますと、払戻しは出来なくなりますのでご注意下さい。
チケットの引取方法などにより手続きが異なります。お客様のお引き取り方法をご確認の上、以下のURLから該当の払戻し方法の説明ページにお進みください
http://pia.jp/refund-guide/ （PC/携帯共通）
お問合せ：チケットぴあ http://t.pia.jp/help/
■【イープラス】にてご購入のお客様)
【払戻期間】2020年4月20日(月) 10:00 〜 2020年7月31日(金) 23:59
セブン-イレブン受取/ファミリーマート受取/配送受取の方は、特定記録郵便にてチケットをイープラスまでお送り下さい。
※詳細は下記チャートよりご確認ください。
※公演変更/延期 払戻方法確認チャート https://eplus.jp/sf/refund2/b-type/
お問合せ：イープラス http://eplus.jp/qa/
■【サンデーチケットセンター】にてご購入のお客様
※チケットの受取を郵送・ファミリーマート店頭発券を選択されたお客様(※お手元にチケットがないお客様)
チケットの発送・チケット発券を止めさせていただきました。特にお手続きは不要です。
チケットの発送・チケット発券を止めさせていただきました。特にお手続きは不要です。
準備ができ次第、「現金書留」にてご返金させていただきますので、しばらくお待ち下さい。
またご返金先は、購入時に登録されたご住所、お名前宛となりますので、ご了承下さい。
万が一、8月下旬になっても届かない場合は、大変お手数ですが下記までお問合せ下さい。
お問合せ：サンデーフォークプロモーション 052-320-9100(12:00〜16:00）
■【ローソンチケット】にてご購入のお客様
【払戻期間】2020年4月20日(月) 10:00 〜 2020年7月31日(金) 23:59
チケットをご持参の上、ご購入いただいたローソン・ミニストップ店頭にて払戻しさせていただきます。
※チケット券面左下にお買い求めの店舗名が記載されています。
※払戻し受付期間を過ぎますと、払戻しは出来なくなりますのでご注意下さい。
配送引取を選択されたお客様は最寄りのローソン店舗で払戻しをさせていただきます。
詳細は次のURLページをご参照ください。 http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
お問合せ：ローソンチケット https://l-tike.com/contact/
■【LINE TICKET】にてご購入のお客様
【払戻期間】2020年4月28日(火) 10:00 〜 2020年7月31日(金) 23:59
払戻し方法は「LINEチケットinfo」のアカウントにて、LINEのトーク上でご案内をさせて頂きます。
払戻しはチケットをご所有のお客様が対象となります。
※「LINEチケットinfo」アカウントとは…LINEチケットを所持しているお客様が必ずフォローしているアカウントになります。
お問合せ：LINEチケット https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp
※LINEの公式アカウントが問い合わせフォームになっております。アカウント下部の「トークで質問」よりお問い合わせください。
上記以外での払い戻しは受付致しかねますので予めご了承ください。
よろしくお願い申し上げます。
HEY-SMITH “Life In The Sun World Edition TOUR”
