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2020/04/14

PENGUIN RESEARCH 5/3(日・祝)岐阜、6/11(木)名古屋 公演延期のお知らせ

Posted at: 19:00

PENGUIN RESEARCH FIVE STARS JOURNEY TOUR
振替日程とチケット払い戻しのご案内


この度の新型コロナウイルス感染拡大の状況を鑑み、ご来場頂くお客様の安全性と健康面を最優先に考慮し、「PENGUIN RESEARCH FIVE STARS JOURNEY TOUR」を延期させていただくことといたしました。
公演を心待ちにしていただいておりましたお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますこと、深くお詫び申し上げます。何卒、ご理解賜りますようお願いいたします。

FIVE STARS JOURNEY TOUR 公演の振替スケジュールに関しましては、下記日程となります。

<振替公演>
5月3日(日) 岐阜:岐阜ROOTS 開場16:30 / 開演17:00
  ↓↓↓↓↓
11月20日(金) 岐阜:岐阜ROOTS 開場18:30 / 開演19:00

6月11日(木) 愛知:名古屋E.L.L. 開場18:30 / 開演19:00
  ↓↓↓↓↓
10月29日(木) 愛知:名古屋E.L.L. 開場18:30 / 開演19:00

※会場に変更はございません。
※開場・開演時間が変更になっている公演がありますのでご注意ください。


残念ながら振替公演日にご都合が合わず、払い戻しを希望されるお客様につきましては、下記の払い戻し方法をご確認の上、お手続きお願い致します。
なお、万が一チケットを紛失された場合は、再発行・払い戻しは致しかねますのでご理解ください。

※ご購入先によって払戻し方法が異なりますので、ご注意ください。
※振替公演当日、会場での払い戻し受付は出来ません。
※期間を過ぎると払戻しが出来なくなりますので十分ご注意下さい。

【チケット払戻しのご案内】

■【FC先行・DVD BL封入先行・オフィシャル先行(1次/2次)】にてご購入のお客様


払戻期間:4月15日(水) 10:00 〜 5月20日(水) 23:59まで

払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
下記の払戻詳細をご確認の上、お手続きをお願いします。

<払戻詳細>
【紙チケットでご購入のお客様】
払戻方法:払戻の際、チケットが必要となります。
当初各公演1週間前〜発券開始にてご案内しておりましたが、【4月15日(水)10:00〜】発券可能となります。払戻お手続きをされるお客様に関して、チケットを発券頂いた後、払い戻しのお手続きをお願い致します。
※チケットの発券・払戻はローソン・ミニストップに設置のLoppiにてお手続きください。
払戻方法詳細は下記URLからご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

【電子チケットでご購入のお客様】
払戻方法:4月15日(水)に、チケット申し込み時にご登録いただいたメールアドレス宛にご連絡いたします。
払戻をご希望の方は、メールに記載のURLリンクより、WEBページにて必要事項の入力をお願い致します。お手続きを頂いたお客様へ、後日ご返金に関するご連絡をさせていただきます。

お問合せ:ローソンチケット https://faq.l-tike.com/

■【チケットぴあ】にてご購入のお客様


払戻期間:4月17日(金) 10:00 〜 5月20日(水) 23:59まで

※払い戻し期間中、ご購入頂いた店舗営業時間内にて払戻しをお願い致します。
※払戻し受付期間を過ぎますと、払戻しは出来なくなりますのでご注意下さい。

チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
お客様のお引き取り方法をご確認の上、以下のURLから該当の払戻し方法の説明ページにお進みください。
http://pia.jp/refund-guide/ (PC/携帯共通)

お問合せ:チケットぴあ http://t.pia.jp/help/

■【ローソンチケット】にてご購入のお客様


払戻期間:4月15日(水) 10:00 〜 5月20日(水) 23:59まで

ご購入頂いたローソン・ミニストップ店舗にて払戻しを受付いたしますのでお手持ちのチケットをご持参下さい。
※チケット券面左下にお買い求めの店舗名が記載されています。
※払戻し受付期間を過ぎますと、払戻しは出来なくなりますのでご注意下さい。

配送引取を選択されたお客様は最寄りのローソン店舗で払戻しをさせていただきます。

詳細は下記URLページをご参照ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

お問合せ:ローソンチケットインフォメーション https://l-tike.com/contact/ (メールでのお問合せとなります)
政府より発令された「緊急事態宣言」を受けまして、電話によるお問合せの受付を休止させていただきます。
【電話受付休止期間】2020年4月8日(水)〜2020年5月10日(日)
※今後の状況を鑑みながら慎重に判断し、期間を変更する場合がございます。

■【イープラス】にてご購入のお客様


払戻期間:4月15日(水) 10:00 〜 5月20日(水) 23:59まで

払戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
下記の払戻し方法チャートをご確認のうえ、払戻し期間内にお手続きをお願いします

<公演延期 払戻方法確認チャート>
質問に答えながらご自身の状況を確認してください。適切な払戻し方法をご覧になれます。
【PCから確認】http://eplus.jp/page/eplus/refund2/index.html
【携帯から確認】http://eplus.jp/msys/web/refund2/index.html

お問合せ:イープラス http://eplus.jp/qa  http://eplus.jp/refund-toiawase/

■【サンデーチケットセンター】にてご購入のお客様

<ファミリーマート店頭発券のお客様>
チケットの発券は4/15〜可能です。FamilyMart店内「Famiポート」にて発券してください。

払戻期間:〜5月20日(水)必着

5月20日(水)必着にて、半券がもぎられていないチケットを「簡易書留郵便」にて下記までご返送ください。
なおその際、「お客様のご住所、お名前、電話番号、同封のチケット席種・枚数」を必ず封筒もしくはメモに明記のうえ、チケットを同封して下さい。

<返送先>
〒461-8522 名古屋市東区東桜2-12-8 TIビル
サンデーフォークプロモーション 「ご購入の公演日 PENGUIN RESEARCH」係

準備ができ次第、「現金書留」にてご返金させていただきますので、しばらくお待ち下さい。
またご返金先は、購入時に登録されたご住所、お名前宛となりますので、ご了承下さい。
※指定の方法以外で送られた場合の未着事故につきましては、弊社では責任を負いかねます。

万が一、 6月下旬ごろ になってもご返金が届かない場合は、お手数ですが下記までお問い合わせください。

お問合せ:サンデーフォークプロモーション 052-320-9100(12:00〜16:00)



[公演中止]
FIVE STARS JOURNEY TOUR
2020/5/3(日・祝) 岐阜CLUB ROOTS
2020/6/11(木) E.L.L.

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