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2020/02/25

EXID 2/16(日) Zepp Nagoya 公演延期・払戻し詳細のお知らせ

Posted at: 18:00

2020年2月16日(日)にて予定しておりました「EXID 2020 Japan Live Tour〜Bad Girl For You〜」公演につきまして、
新型コロナウイルス感染拡大による世界保健機関(WHO)による『国際的に懸念される公衆衛生上の緊急事態』宣言、
および日本政府が当該感染症を『指定感染症』とする政令施行、ファンの方々から多数お寄せいただきました本件に関するお問い合わせ、
ご意見を受け、EXIDメンバー、関係各社ともに開催の協議を重ねて参りましたが、ご来場されるお客様の健康および安全を最優先に考慮いたしました結果、
誠に残念ながら延期とさせていただきます。

【振替日程】
2020年2月16日(日) Zepp Nagoya  開場16:00 / 開演17:00

⇒ 2020年6月10日(水) Zepp Nagoya  開場18:00 / 開演19:00 ⇒再延期となります。詳細はこちら[5/15更新]


※開場時間、開演時間が変更になっておりますのでご注意下さい。

お手持ちのチケットは、振替公演にそのまま有効となりますので、無くさないよう大切にお持ち下さい。
なお残念ながら、振替公演でのご都合がつかず、払戻しを希望されるお客様には、チケット代金を払戻しさせていただきます。
払戻し方法は、EXIDオフィシャルサイト  または 当ページ にてご確認下さい。
今お持ちのチケットは払戻しの際に必要となりますので、無くさないよう、大切にお持ち下さいますようお願い致します。
このたびは、ご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。


つきましては、お買い上げの各プレイガイドにてチケット代金の払戻しをさせていただきますので
以下の方法にて手続きしていただきますようお願い致します。

■払戻し方法、期間について

★【FC・モバイル・オフィシャルサイト・StubHub・eBay japan】にてご購入のお客様


【ファンクラブ(FC/モバイル先行)・オフィシャル先行チケット対象の方】
ファンクラブ(FC/モバイル先行)・オフィシャル先行チケットにてご購入のチケット発券済の方

・発券されたファミリーマート店舗にて払戻手続きお願い致します。
 ※発券店舗以外での払戻しは出来ませんので、ご注意ください。

払戻手続期間 2020年3月2日(月)10:00〜3月15日(日)23:59

■払戻し期間以降の手続きはできませんので払戻し期間内にお願い致します。

【ファンクラブ(FC/モバイル先行)・オフィシャル先行チケットで未発券の方】
ファンクラブ(FC/モバイル先行)・オフィシャル先行チケットにてご購入のチケット未発券の方

2月に予定しておりました各公演のチケットは公演日以降の発券が出来かねますのでご了承ください。
FC / モバイル / オフィシャルの各先行受付でチケットをご購入されて、未発券のお客様は、お手数ではございますが、下記のお問合せ先までご連絡をお願い致します。

ご連絡の際、

・ご購入者氏名
・ご登録メールアドレス
・ご登録お電話番号
・ご購入公演日(東京公演は1部・2部も併せて)
・振替公演ご参加か希望か否か
・払戻ご希望か否か
を添えて、以下までご連絡ください。

<ファンクラブ先行/オフィシャル先行チケット未発券に関するお問合せ>
アーガスプロダクション株式会社
チケットお問合せ (info_ticket@argsproductions.com

【未発券で振替公演ご希望のお客様】
配送若しくは会場にて未発券整理番号のチケットをお渡し致します。
チケット受付運営会社より必要事項をご確認させて頂くメールをお送り致します。
※迷惑メール設定、ドメイン指定、メールアドレス受信設定等をされている場合、メールが届かない場合がございます。
必ず、「@eventify.co.jp」のメールが受け取れるよう、設定をお願い致します。 
※この後受付を致します整理番号より前のご入場となります。

【未発券で払い戻しをご希望のお客様】
チケット受付運営会社より必要事項をご確認させて頂くメールをお送り致します。
※迷惑メール設定、ドメイン指定、メールアドレス受信設定等をされている場合、メールが届かない場合がございます。
必ず、「@eventify.co.jp」のメールが受け取れるよう、設定をお願い致します。
※払い戻ししたチケットは無効となります。
※この後受付を致しますチケットをご購入の際は、お持ちの整理番号より後のご入場となります。

★【サンデーチケットセンターWEBサイト】にてご購入のお客様


〜3月15日(日)<必着>にて、半券がもぎられていないチケットを「簡易書留郵便」にて下記までご返送ください。
なおその際、「お客様のご住所、お名前、電話番号、同封のチケット枚数」を必ず封筒もしくはメモに明記のうえ、チケットを同封して下さい。

準備ができ次第、「現金書留」にてご返金させていただきますので、しばらくお待ち下さい。
またご返金先は、購入時に登録されたご住所、お名前宛となりますので、ご了承下さい。
※指定の方法以外で送られた場合の未着事故につきましては、弊社では責任を負いかねます。

<返送先>
 〒461-8522 名古屋市東区東桜2-12-8 TIビル
 サンデーフォークプロモーション「2/16EXID 払戻し」係

万が一、 3月下旬頃 になっても届かない場合は、お手数ですが下記までお問い合わせください。

お問合せ:サンデーフォークプロモーション 052-320-9100(10:00-18:00)

★【チケットぴあ】にてご購入のお客様


払戻期間:2020年3月2日(月)10:00〜2020年3月15日(日)23:59まで

※払戻し期間中、各店舗営業時間内にて払戻しをお願い致します。
※払戻し受付期間を過ぎますと、払戻しは出来なくなりますのでご注意下さい。

チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
お客様のお引き取り方法をご確認の上、以下のURLから該当の払戻し方法の説明ページにお進みください。
http://pia.jp/refund-guide/(PC/携帯共通)

お問合せ:チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111(10:00〜18:00) 

★【ローソンチケット】にてご購入のお客様


払戻期間:2020年3月2日(月)10:00〜2020年3月15日(日)23:59まで

ご購入頂いたローソン・ミニストップ店舗にて払戻しを受付いたしますのでお手持ちのチケットをご持参下さい。
※チケット券面左下にお買い求めの店舗名が記載されています
※払戻し受付期間を過ぎますと、払戻しは出来なくなりますのでご注意下さい。

配送引取を選択されたお客様は最寄りのローソン店舗で払戻しをさせていただきます。

詳細は下記URLページをご参照ください。

お問合せ:ローソンチケット 0570-000-777(10:00〜18:00)
【PC&携帯】http://l-tike.com/

★【イープラス】にてご購入のお客様


払戻期間:2020年3月2日(月)10:00〜2020年3月15日(日)23:59まで

払戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
下記の払戻し方法チャートをご確認のうえ、払戻し期間内にお手続きをお願いします

<公演中止 払戻方法確認チャート> 
質問に答えながらご自身の状況を確認してください。 適切な払戻し方法をご覧になれます。

お問合せ:イープラス 0570-06-9911 (10:00〜18:00)  http://eplus.jp/qa

★【LINEチケット】にてご購入のお客様


払戻期間:2020年3月2日(月)10:00〜2020年3月15日(日)23:59まで

※払戻し方法は「LINEチケットinfo」のアカウントにて、LINEのトーク上でご案内をさせて頂きます。

「LINEチケットinfo」アカウントとは・・LINEチケットで購入されたお客様が必ずフォローしているアカウントになります。

【お問い合わせ】 LINEチケット https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp
※LINEの公式アカウントが問い合わせフォームになっております。


<振替公演/払戻しに関するお問合せ>アーガスプロダクション株式会社
チケットお問合せ (info_ticket@argsproductions.com
<公演に関するお問合せ> サンデーフォークプロモーション
TEL 052-320-9100 (全日 10:00-18:00) 


[公演延期]
2020/2/16(日)17:00(16:00開場)
Zepp Nagoya

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