8月15日(木) Zepp Nagoyaにて開催されました、ORANGE RANGE 「RANGE AID+ presents "RWD← SCREAM 019"」公演におきまして、台風10号の影響でご来場いただけなかったお客様へ、チケット代の払い戻し方法をご案内いたします。
下記詳細をご確認の上、お手続きをお願いいたします。
※払戻しのお手続きにはお手持ちのチケットが必ず必要となります。
※ご購入先によって払戻し方法が異なりますので、ご注意ください。
※払戻し期間は必ずお守りください。期日を過ぎますと、払い戻しを致しかねますので予めご了承ください。
大変お手数をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
■払い戻し方法、期間について■
■FC(オリジナルチケット)をお買い求めのお客様
払戻期間:2019年8月23日(金)〜 2019年9月6日(金)まで ★9月6日(金)必着★
払い戻し受付期間内必着で下記住所(メールセンター)まで、チケットを「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」でご返送ください。
※半券がない(入場済み)チケットは対応不可となります。
※払い戻し受付期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意ください。
ご返金は、お手続きの都合上、払い戻し受付期間終了後3〜4週間程で「現金書留」にてご返金いたします。
あらかじめご了承ください。
【チケット返送先】
〒150-0011東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター「ORANGE RANGE 8/15(木) Zepp Nagoya公演」宛
<返送時の必要事項>
チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封いただきますようお願いいたします。
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1.ご返金先の住所
2.お名前
3.連絡可能な電話番号(メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことがあります。)
4.返送チケットの単価
5.返送チケットの枚数
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<返送時のご注意>
必ずチケットを入れて、返送をお願いいたします。メモのみの送付では払い戻しできませんのでご注意ください。
オリジナルチケットの半券は、「現金書留」の封筒に同封いたします。
■FC(オリジナルチケット以外)・チケットぴあにてご購入のお客様
払戻期間:2019年8月23日(金)10:00 〜 2019年9月6日(金)23:59まで
※セブン−イレブンで発券されたお客様は、8月24日(土)より払い戻しが可能となります。
※半券がない(入場済み)チケットは対応不可となります。
※払い戻し受付期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意ください。
チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
お客様のお引き取り方法をご確認の上、以下のURLから該当の払い戻し方法の説明ページにお進みください。
お問合せ:チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111(10:00〜18:00)
■サンデーチケットセンターにてご購入のお客様
払戻期間:2019年8月23日(金)〜 2019年9月6日(金)まで ★9月6日(金)必着★
払い戻し受付期間内必着にて、半券がもぎられていないチケットを「特定記録郵便」にて下記までご返送ください。
なおその際、下記ご購入者様情報を必ず封筒もしくはメモに明記の上、チケットを同封してください。
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・お名前:
・お電話番号:
・ご住所:
・同封のチケット枚数:
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準備ができ次第、「現金書留」にてご返金させていただきます。
またご返金先は、購入時に登録されたご住所、お名前宛となりますので、ご了承ください。
※指定の方法以外で送られた場合の未着事故につきましては、弊社では責任を負いかねます。
※返送代として300円を上限としてお返しいたします。
※半券がない(入場済み)チケットに関しては対応不可となります。
【チケット返送先】
〒461-8522 名古屋市東区東桜2-12-8 TIビル
サンデーフォークプロモーション「8/15 ORANGE RANGE 払戻し」係
万が一、 10月上旬ごろ になっても届かない場合は、お手数ですが下記までお問い合わせください。
お問合せ:サンデーフォークプロモーション 052-320-9100(10:00〜18:00)
■ローソンチケットにてご購入のお客様
払戻期間:2019年8月23日(金)10:00 〜 2019年9月6日(金)23:59まで
ご購入頂いたローソン・ミニストップ店舗にて払い戻しを受付いたしますのでお手持ちのチケットをご持参ください。
※チケット券面左下にお買い求めの店舗名が記載されています。
※半券がない(入場済み)チケットは対応不可となります。
※払戻し受付期間を過ぎますと、払戻しは出来なくなりますのでご注意ください。
配送引取を選択されたお客様は最寄りのローソン店舗で払戻しをさせていただきます。
詳細は下記URLページをご参照ください。
■イープラスにてご購入のお客様
払戻期間:2019年8月23日(金)〜 2019年9月6日(金)まで ★9月6日(金)必着★
払い戻し受付期間内必着にて、e+(イープラス)へのチケット返送をもって払い戻しとなります。
また、半券のついた未使用のチケットのみが払い戻しの対象となります。
公演をご覧になった場合や、半券がない場合は、ご返送いただきましても払い戻しできません。
下記URLより払戻詳細をご確認のうえ、必ず期間内にご返送ください。
◆チケットをe+へご返送ください
■LINEチケットにてご購入のお客様
払戻期間:2019年8月23日(金)12:00 〜 2019年9月6日(金)23:59まで
※払い戻し方法は「LINEチケットinfo」のアカウントにて、LINEのトーク上でご案内をさせていただきます。
※入場済みチケットは対応不可となります。
※払い戻し受付期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意ください。
「LINEチケットinfo」アカウントとは・・LINEチケットで購入されたお客様が必ずフォローしているアカウントになります。
※LINEの公式アカウントが問い合わせフォームになっております。
■Yahoo!チケットにてご購入のお客様
払戻期間:2019年8月23日(金)10:00 〜 2019年9月6日(金)23:59まで
払い戻し期間内に、対象公演のチケットを発券したコンビニ店舗にお持ちいただき、払い戻し手続きをしてください。
詳細につきましては、ご登録のメールアドレス宛にお送りする「Yahoo!チケット」からのメールにてご確認ください。
※払い戻し期限を過ぎますと払い戻し手続きはできなくなります。予めご了承ください。
※払い戻しは、購入されたご本人様に対してのみとさせていただきます。
※半券がない(入場済み)チケットは対応不可となります。
■楽天チケットにてご購入のお客様
払戻期間:2019年8月23日(金)〜 2019年9月6日(金)まで ★9月6日(金)必着★
払い戻し受付期間内に、楽天チケットまで「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」にてチケットをご送付お願いいたします。
該当公演のチケットを期限内ご返送いただければ、ご返金希望の銀行口座にお振込みにてご返金いたします。
※チケット未発券の方はチケットをコンビニにて発券後、チケットを楽天チケットまでご送付ください。
※返送代として300円を上限としてお返しいたします。ただし、着払いにて返送された場合は、差し引き金額になります。予めご了承ください。
※払い戻し受付期間最終日までに必着
・楽天チケットへのチケット返送をもって払い戻しとなります。
※半券がない(入場済み)チケットに関しては対応不可となります。
※払い戻し受付期間を過ぎますと、ご返金は一切できかねますのでご注意ください。
チケット送付の際に下記ご購入者情報、ご返金先口座の情報を
記入したメモ等を同封いただき、送付いただきますようお願いいたします。
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・お名前:
・お電話番号:
・銀行名:
・銀行コード:
・支店名:
・支店コード:
・口座番号:
・口座種類(当座口座か普通口座):
・名義人名(カナ):
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(メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことがあります)
払い戻し受付期間内のチケットの到着確認後、順次ご返金の対応をいたします。
ご返金完了までは、払い戻し受付期間終了後から2-3ヶ月ほどお時間を頂戴する可能性もございます。
予めご理解ご了承の程お願い申し上げます。
※以下の場合、返金ができかねますのでご注意ください。
・払い戻し受付指定期間を過ぎて到着した場合。
・お客様情報の記載が無く、確認が取れない場合。
・破損したり、汚れ等で券面内容の確認ができないもの。
・半券のないチケット(入場済み)の場合
・普通郵便等でお送りされ、破損・紛失等があった場合。
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【チケット返送先】
〒158-0094
東京都世田谷区玉川2-21-1(二子玉川ライズオフィス内)
株式会社 チケットスター(楽天チケット)「ORANGE RANGE愛知公演」払い戻し係
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お問合せ:楽天チケットカスタマーサポート 050-5893-9366(平日10:00〜17:00)
8月15日(木) Zepp Nagoya