a-nation 2018 公演中止に伴う
チケット払い戻し方法について
「7月28日(土)a-nation 2018 supported by dTV & dTVチャンネル三重公演」台風12号の影響による公演中止に伴う、チケットの払戻し方法をご案内いたします。
下記詳細をご確認の上、お手続きをお願いいたします。
本公演を楽しみにお待ちいただいておりましたお客様には、大変申し訳なく、ご迷惑をおかけすることになりますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
なお、チケット事務局及びオフィシャルツアー以外のプレイガイドにてご購入いただきました、お客様の払い戻しのお手続きにはお手持ちのチケットが必ず必要となりますので大切にお持ちください。
大変お手数をお掛け致しますが、何卒宜しくお願い申し上げます。
※ご購入先によって払戻し方法が異なりますので、ご注意ください。
※払戻し期間は必ずお守りください。期日を過ぎますと、払戻しを致しかねますので予めご了承ください。
■払い戻し方法、期間について
★【チケット事務局】にてご購入のお客様
「AAA mobile」「AAA Party」「a-i」「Collars」「E.L.F-JAPAN」「FREAK」「INNER CIRCLE JAPAN」「LEE HI」「lolol」「playroom」「SKE48」
「Sonar Pocket」「We!プレ」「倖田組」「夢の青春8きっぷ」での抽選先行受付、「avex公式LINE特別先着受付」「特別先着受付」の先着受付)
【払戻方法】
2018年9月上旬頃に、払い戻し手続きに関する詳細を、チケット申込サイトに利用登録されているメールアドレス宛にメールにて順次お知らせいたします。
※払い戻しは、購入されたご本人様に対してのみとさせていただきます。
※チケット返送の必要はございません。
払い戻しには株式会社イーコンテクストのサービス「CASH POST」を利用いたします。
手続きの流れはこちらをご確認ください。
銀行振込 http://www.econtext.jp/support/cp/bk/
ローソン店舗 http://www.econtext.jp/support/cp/co/
※ローソンは払戻総額が1万円未満のみ利用可
※メール受信拒否設定を行われている場合は、「@y-tickets.jp」よりメールが届くよう変更・解除してください。
※URLリンク付きメールが受信できるようにしてください。
【ご注意】
メールアドレスを変更された方は、2018年8月10日(金)までに、「申込状況確認」ページでメールアドレスの変更手続きを行ってください。
※メールアドレスに変更が無い場合は、お手続きの必要はございません。
※「申込状況確認」ページは、チケット事務局からお送りしている当選メール、入金完了メール、チケット発券開始メールに記載されております。
「申込状況確認」ページは受付によって異なります。
返金額等はチケット申込サイトに利用登録されているメールアドレス宛にお送りする払戻のご案内でご確認ください。
お問合せ
チケット事務局
電話 ⇒0570-666-027
(土日祝日、夏季、年末年始を除く、平日13:00〜17:00 2018/8/13〜8/15休業)
お問合せフォーム
⇒ https://info2.y-tickets.jp/inquiry/input
★【オフィシャルツアー】にてご購入のお客様
ご旅行代金と併せて全額ご返金させていただきます。
※ご返金までのお手続きは、お支払い方法によって異なります。
※払い戻しはお支払いされた代表者様のみに限らせていただきます。
※本イベントおよびオフィシャルバスツアーの中止に伴う、集合場所までの旅費等(キャンセル料)の保障は出来かねます。
<クレジットカード決済をご利用のお客様>
弊社の方でご利用いただきましたクレジットカードへご返金手続きを行いますので、お客様側のお手続きは不要です。返金処理日にご返金額の報告がカード会社へ通知されますので、各カード会社の次の締め日に確定した金額が、引き落としの日にご返金される予定です。
<銀行振込をご利用のお客様>
複数人数でお申込みの場合も、すべて代表者様ご名義の銀行口座へご返金させていただきます。お振込みいただいた際の手数料はご返金できかねます。
8月20日(月)23:59までに以下の銀行情報をメールにてご連絡ください。
・銀行名
・支店名
・種別
・口座番号
・ご名義(カタカナ)
・漢字氏名
・受付番号
※台風12号の影響による返金処理の件数が多くなっており、返金までに通常よりお時間を頂戴いたします。
お問合せ窓口
タスキ・ツアーズ(03-6447-5325/土日祝休業)
tascitours-customer@av.avex.co.jp
★【Yahoo!チケット】にてご購入のお客様
払戻方法等の詳細については、ご登録のメールアドレス宛にお送りする「Yahoo!チケット」からのメールにてご確認ください。
※払い戻しは、購入されたご本人様に対してのみとさせていただきます。
お問合せ
Yahoo!チケット インフォメーションセンター https://info.y-tickets.jp/inquiry/input
★【サンデーチケットセンター】にてご購入のお客様
8月20日(月)<必着>までに下記宛にお名前、ご住所、電話番号、同封のチケット枚数を明記の上、半券がもぎられていないチケットを同封し、簡易書留郵便にてご返送ください。
到着後、準備でき次第「現金書留」にてご返金させていただきます。
またご返金先は、返送の際に明記していただいたご住所、お名前宛となりますので、ご了承ください。
※指定の方法以外で送られた場合の未着事故につきましては、弊社では責任を負いかねます。
<返送先>
〒461-8522
サンデーフォークプロモーション 「a-nation2018 公演 払戻し」係
万が一、 9月中旬ごろ になっても届かない場合は、お手数ですがサンデーフォークプロモーションまでお問合せください。
チケット当日渡しのご案内のお客様(※お手元にチケットがないお客様)
<チケット代金をお支払い済のお客様>
9月上旬ごろまでに、「現金書留」にてご返金させていただきますので、しばらくお待ち下さい。
またご返金先は、購入時に登録されたご住所、お名前宛となりますので、ご了承下さい。
万が一、 9月中旬ごろ になっても届かない場合は、お手数ですがサンデーフォークプロモーションまでお問合せください。
<チケット代金を会場にてお支払い予定だったお客様>
特にお手続きをしていただく必要はございません。
ご不明な点がございましたら、お手数ですが下記までお問合せください。
お問合せ
サンデーフォークプロモーション 052-320-9100(10:00-18:00)
★【チケットぴあ】にてご購入のお客様
払戻しの期間は、8月6日(月)10:00〜8月20日(月)23:59までとなります。
※払戻し期間中の各店舗営業時間内にて払戻しをお願い致します。
チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
お客様のお引き取り方法をご確認の上、以下のURLから該当の払戻し方法の説明ページにお進みください。
http://pia.jp/refund-guide/(PC/携帯共通)
お問合せ
チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111(10:00〜18:00)
★【ローソンチケット】にてご購入のお客様
払戻しの期間は、8月6日(月)10:00〜8月20日(月)23:59までとなります。
チケットをご持参の上、ご購入いただいたローソン・ミニストップ店頭にて払戻しさせていただきます。
(※チケット券面左下にお買い求めの店舗名が記載されています)
配送引取を選択されたお客様は最寄りのローソン店舗で払戻しをさせていただきます。
詳細は下記URLページをご参照ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
お問合せ
ローソンチケット0570-000-777(10:00〜20:00)
【PC&携帯】http://l-tike.com/
★【イープラス】にてご購入のお客様
払戻しの期間は、8月6日(月)10:00〜8月20日(月)23:59までとなります。
払戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
下記の払戻し方法チャートをご確認のうえ、払戻し期間内にお手続きをお願いします。
<公演中止払戻方法確認チャート>
質問に答えながらご自身の状況を確認してください。適切な払戻し方法をご覧になれます。
http://eplus.jp/refund2
お問合せ
イープラス 0570-06-9911 (10:00〜18:00)
http://eplus.jp/qa
本公演を楽しみにお待ちいただいておりましたお客様、開催に向けて準備をしていただいたスタッフ・出演者の皆様、今回、中止の判断をすることに対しまして多くの方々に多大なご迷惑並びにご心配をおかけする事を心よりお詫び申し上げます。
[公演中止]a-nation 2018
2018/07/28(土) 15:00 (13:00 開場)
ナガシマスパーランド芝生広場・野外特設ステージ