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2017/12/12

【重要】12月12日(火)クレジットカードセキュリティ強化お知らせ

Posted at: 10:40

平素よりサンデーフォークオフィシャルサイトをご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。

2017年12月12日(火)当サイトでは、お客様の情報保護を第一に考え、通信の安全性を確保するために、 クレジットカード決済[ウェルネット(株)決済サイト]のセキュリティ強化を行うこととなりました。

今回のセキュリティ強化に伴いまして、当サイトのクレジットカード決済ご利用の流れが変更となります。
その他にも、本セキュリティ強化に伴いお客様のサイト利用に影響のある範囲を下記に記載致しますので、ご一読いただけますよう宜しくお願い致します。

ご利用の皆様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒宜しくお願い致します。

クレジットカードセキュリティ強化に伴うご連絡

【1】クレジットカード決済の流れが変更となります。

これまで、クレジットカード番号は当サイト上にて入力していただくかたちとなっておりましたが、 今回のセキュリティ強化に伴い、ウェルネット(株)決済サイトにてクレジットカード番号を入力していただくかたちとなります。

実際のお支払いまで流れとしましては、

現状は、チケットの枚数を選択した後、

  • [1]お支払い方法の選択・クレジットカード番号入力
  • [2]お支払い内容の確認
  • [3]決済完了

となっておりますが、

  • [1]お支払い方法の選択
  • [2]お支払い内容の確認※1
  • [3]ウェルネット(株)決済サイトにてクレジットカード番号入力
  • [4]決済完了※2

の流れとなります。

  • ※1「[2]お支払内容の確認」後、ウェルネット(株)決済サイトへリンクした段階で「クレジットカード決済予約中」となります。 「クレジットカード決済予約中」になると、お支払い方法の変更はできません。ご注意ください。 「クレジットカード決済予約中」となったあと、各期限内であれば、マイページよりウェルネット(株)決済サイトへリンクしていただき再度手続きが可能です。 但し、各期限内にウェルネットサイトにてクレジットカード番号を入力して確定しない場合は無効となります。ウェルネット決済サイトへリンクしても、手続きの途中で各期限(予約途中/抽選結果確認期間)が終了した場合は、無効となります。予め余裕をもってお手続きください
  • ※2サイト内 マイページの該当公演が「購入済みのライブ」となったら決済完了となります。 別途メールでもお送り致しますが、回線の混雑状況により遅延等が発生する可能性もございますのでご注意ください。

受付方法 予約〜支払方法
選択までの期限
※過ぎた場合無効
支払い方法 支払期限
※過ぎた場合無効
先着 予約途中後〜3時間
※但し、受付期間が終了した場合無効
コンビニ 選択日を除く3日 支払方法選択後の変更はできません。
カード 予約途中終了まで
※但し、期間内でも受付期間が終了した場合無効
抽選/希望抽選 抽選結果確認期間
[当落発表日含む3日間]
コンビニ 選択日を除く3日
カード 抽選結果確認期間(当落発表日含む3日間)終了まで
会費支払 なし コンビニ 選択日を除く3日
※但し、期間内でも有効期限が過ぎた場合無効
支払方法選択後の変更はできません。但し、支払期限が過ぎたとしても、有効期間内であれば再度手続き可能
カード 選択後3時間

【2】クレジットカード決済時、ウェルネット(株)決済サイトが一部のブラウザで表示できなくなります。

ウェルネット(株)決済サイトにつきまして、クレジットカード情報の安全を確保するため、 インターネットブラウザの 通信暗号化方式をより安全性の高い「TLS1.2」へ強化致します。

これにより、一部の端末やブラウザ(インターネット閲覧ソフト)からは、クレジットカード決済サービスの利用ができなくなりますのでご確認ください。
※コンビニでのお支払いは問題なく可能です。

影響がある主なご利用環境

・スマートフォン
iOS4以前、およびAndroid 4.4以前の端末における標準ブラウザ環境
・パソコン
Internet Explorer 10.0 以前のブラウザ環境

※ご使用いただいているスマートフォンのTLS1.2対応状況につきましては、ご利用の通信キャリア様へご確認ください。

メンテナンス終了しました 【3】今回のセキュリティ強化に伴い、 2017年12月12(火) 午前9:30よりメンテナンスを行います。

日時: 2017年12月12(火) 午前 9:30〜正午12:00まで

対象:SFPオフィシャルサイトの全サービスシステムが停止します。
※公演ページを含む全ページの閲覧が出来ません。
※すでに予約済みのコンビニ支払いは上記メンテナンスは関係ありませんので、メンテナンス時間内におきましても通常通り店頭でのお支払いが可能です。
尚、SFPオフィシャルサイトからのお支払完了メールに関しましてはメンテナンス終了後お送り致します。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さい。

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