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December 7, 2011

12月7日(水)「TANK! the WEB」サーバ障害のお詫び

Posted by:Sundy at: 10:00 AM

平素よりTANK! the WEBをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2011年12月7日(水)午前3:30 〜 午前8:30頃の間、
『TANK! the WEB』において、サイト内の閲覧が出来ない状態となりました。

原因はサーバに発生した障害であることが判明し、
システムの復旧を行い、現在は正常にサービスをご利用いただける状態となっております。

ご利用のお客様には多大なるご迷惑をお掛けしたことを心よりお詫び申し上げます。

今後、システム監視体制を強化し、
再発防止に向け全力をあげて取り組んでいく所存でございますので、
引き続き「TANK! the WEB」をご利用いただきますようお願い申し上げます。

尚、システム障害の影響により、各種申し込み手続きの完了をご確認出来なかった
お客様に関しましては、お手数をお掛けしますがご自身のマイライブラリーページにて、
申し込み状況を再度ご確認いただけますようお願い致します。

お客様にはご迷惑をお掛け致しますことを、重ねてお詫び申し上げます。



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