SundyBlog

- メンテナンス情報 -

June 1, 2012

2012年6月6日(水) 午前0時〜午前6時 システムメンテナンス情報

Posted by:Sundy at: 4:00 PM | Trackbacks (0)

下記のメンテナンスは予定通り終了いたしました。
ご協力ありがとうございました。

-----------------------------------------------------------------

≪メンテナンス情報≫

下記の日時においてシステムサーバーのメンテナンスを行います。
システムサーバーメンテナンス中は、
TANK!theWEB、TANK!theSTOREの全サービスが停止となります。

※すでに予約済みのコンビニ支払いに関しては上記メンテナンスは関係ありませんので、
 メンテナンス時間内におきましても通常通り店頭でのお支払いが可能です。
※メンテナンス中に会費ならびにチケット代金、商品代金をお支払いいただいた場合は
 メンテナンス終了後にお支払い完了の通知をさせて頂きます。

お客様にはご迷惑をお掛けしますが、なにとぞご了承願います。

≪サーバーメンテナンス≫
日時: 2012年6月6日(水) 午前0時〜午前6時(6時間)
対象: TANK!theWEB、TANK!theSTOREの全サービスシステムが停止します。

TANK!theWEB、TANK!theSTOREでは、
お客様へのサービス向上のため、定期的にシステムの点検・強化を行って参ります。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、今後ともよろしくお願い申し上げます。

March 31, 2012

3月31日(土) 午後6時〜午後10時 システムメンテナンス情報

Posted by:Sundy at: 10:30 PM | Trackbacks (0)

下記のメンテナンスは予定通り終了いたしました。
ご協力ありがとうございました。

-----------------------------------------------------------------

≪メンテナンス情報≫

下記の日時においてシステムのメンテナンスを行います。
システムメンテナンス中は、
TANK!theWEB、TANK!theSTOREのサービスが停止となります。

※すでに予約済みのコンビニ支払いに関しては上記メンテナンスは関係ありませんので、
 メンテナンス時間内におきましても通常通り店頭でのお支払いが可能です。
※メンテナンス中に会費ならびにチケット代金、商品代金をお支払いいただいた場合も
 通常通りお支払い完了の通知をさせて頂きます。


お客様にはご迷惑をお掛けしますが、なにとぞご了承願います。

≪サーバーメンテナンス≫
日時: 2012年3月31日(土) 午後6時〜午後10時(4時間)
対象: TANK!theWEB、TANK!theSTOREのサービスシステムが停止します。
※メンテナンス時間は前後する可能性がございます。

TANK!theWEB、TANK!theSTOREでは、
お客様へのサービス向上のため、定期的にシステムの点検・強化を行って参ります。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、今後ともよろしくお願い申し上げます。

December 7, 2011

12月7日(水)「TANK! the WEB」サーバ障害のお詫び

Posted by:Sundy at: 10:00 AM | Trackbacks (0)

平素よりTANK! the WEBをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2011年12月7日(水)午前3:30 〜 午前8:30頃の間、
『TANK! the WEB』において、サイト内の閲覧が出来ない状態となりました。

原因はサーバに発生した障害であることが判明し、
システムの復旧を行い、現在は正常にサービスをご利用いただける状態となっております。

ご利用のお客様には多大なるご迷惑をお掛けしたことを心よりお詫び申し上げます。

今後、システム監視体制を強化し、
再発防止に向け全力をあげて取り組んでいく所存でございますので、
引き続き「TANK! the WEB」をご利用いただきますようお願い申し上げます。

尚、システム障害の影響により、各種申し込み手続きの完了をご確認出来なかった
お客様に関しましては、お手数をお掛けしますがご自身のマイライブラリーページにて、
申し込み状況を再度ご確認いただけますようお願い致します。

お客様にはご迷惑をお掛け致しますことを、重ねてお詫び申し上げます。


July 20, 2011

7月20日(水)「TANK! the WEB」メールサーバ障害のお詫び

Posted by:Sundy at: 6:43 PM | Trackbacks (0)

平素よりTANK! the WEBをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2011年7月20日(水)午前1:00 〜 午後1:00頃の間、
『TANK! the WEB』チケット受付サービスにおいて、
各種メールの送受信が出来ない状態となりました。
(チケットの申し込み手続きには影響はございません)

原因はメールサーバに発生した障害であることが判明し、
システムの復旧を行い、現在は正常にサービスをご利用いただける状態となっております。

ご利用のお客様には多大なるご迷惑をお掛けしたことを心よりお詫び申し上げます。

今後、システム監視体制を強化し、
再発防止に向け全力をあげて取り組んでいく所存でございますので、
引き続き「TANK! the WEB」をご利用いただきますようお願い申し上げます。

尚、システム障害の影響により、各種申し込み手続きメールをご確認出来なかった
お客様に関しましては、お手数をお掛けしますがご自身のマイライブラリーページにて、
申し込み状況を再度ご確認いただけますようお願い致します。

お客様にはご迷惑をお掛け致しますことを、重ねてお詫び申し上げます。

March 22, 2011

2011年3月24日(木) 午後2時〜午後2時30分 システムメンテナンス情報

Posted by:Sundy at: 4:33 PM | Trackbacks (0)

下記のメンテナンスは予定通り終了いたしました。
ご協力ありがとうございました。

-----------------------------------------------------------------

≪メンテナンス情報≫

下記の日時においてシステムサーバーのメンテナンスを行います。
システムサーバーメンテナンス中は、
TANK!theWEB、TANK!theSTOREの全サービスが停止となります。

※すでに予約済みのコンビニ支払いに関しては上記メンテナンスは関係ありませんので、
 メンテナンス時間内におきましても通常通り店頭でのお支払いが可能です。
※メンテナンス中に会費ならびにチケット代金、商品代金をお支払いいただいた場合は
 メンテナンス終了後にお支払い完了の通知をさせて頂きます。

お客様にはご迷惑をお掛けしますが、なにとぞご了承願います。

≪サーバーメンテナンス≫
日時: 2011年3月24日(木) 午後2時〜午後2時30分
対象: TANK!theWEB、TANK!theSTOREの全サービスシステムが停止します。

TANK!theWEB、TANK!theSTOREでは、
お客様へのサービス向上のため、定期的にシステムの点検・強化を行って参ります。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、今後ともよろしくお願い申し上げます。

March 14, 2011

2011年3月13日(日) 〜3月18日(金) 長期システムメンテナンス情報

Posted by:Sundy at: 6:00 PM | Trackbacks (0)

下記のメンテナンスは予定通り終了いたしました。
ご協力ありがとうございました。

-----------------------------------------------------------------

≪メンテナンス情報≫

下記の日時においてTANK!theWEB/TANK!theSTOREの販売システム、会員入会システム、
ならびに全システムサーバーの長期メンテナンスを行います。
それぞれの期間でメンテナンス範囲が異なりますので、詳しくは下記をご確認下さい。

●TANK!theWEB/TANK!theSTOREシステムメンテナンス
日時: 2011年3月13日(日) 18:00(予定) 〜 3月18日(金) 21:00 (予定)

≪TANK!theWEB/TANK!theSTORE 販売システム・会員入会システムメンテナンス≫
日時: 2011年3月13日(日) 18:00(予定) 〜 3月17日(木) 12:00(予定)
対象: TANK!theWEB/TANK!theSTOREの販売システム、会員入会システムが停止します。

※新規の無料利用登録は可能です。
※各コンサートの公演ページはご覧いただけます。

※チケットの受付ならびに年会費のお支払い手続きが出来ません。
※新規会員入会、会員更新手続きが出来ません。
※今月が更新対象のお客様は上記メンテナンス期間中ではお手続き出来ませんのでご注意下さい。
※すでに予約済みのコンビニ支払いに関しては、上記メンテナンスとは関係ありませんので、
 メンテナンス時間内におきましても通常通り店頭でのお支払いが可能です。

≪全サーバーメンテナンス≫
日時: 2011年3月17日(木) 12:00(予定) 〜 3月18日(金) 21:00(予定)
対象: TANK!theWEB/TANK!theSTOREの全サービスシステムが停止します。

※公演ページを含む全ページの閲覧が出来ません。

なお、メンテナンス期間中のコンサートの当日券情報につきましては下記までお問い合わせ下さい。
【名古屋地区(愛知・岐阜・三重)のコンサートに関して】
サンデーフォークプロモーション名古屋:052-320-9100 (10:00〜18:00)
【静岡地区のコンサートに関して】
サンデーフォークプロモーション静岡:054-284-9999 (月〜土 10:00〜18:00)

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さい。

TANK!theWEB/TANK!theSTOREでは、お客様へのサービス向上のため、
定期的にシステムの点検・強化を行って参ります。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、今後ともよろしくお願い申し上げます。

January 31, 2011

2011年2月7日(月) 午前0時〜午前9時 お支払いページメンテナンス情報

Posted by:Sundy at: 9:03 PM | Trackbacks (0)

下記のメンテナンスは予定通り終了いたしました。
ご協力ありがとうございました。

-----------------------------------------------------------------

≪メンテナンス情報≫

下記の日時においてお支払いページのメンテナンスを行います。
チケットの購入手続き、会費のお支払い手続き、TANK!theSTOREでの
クレジットカードとコンビニでの購入手続きが出来なくなります。
※『クレジットカード』と『コンビニ』でメンテナンス時間が異なりますのでご注意ください。

※すでに予約済みのコンビニ支払い上記メンテナンスは関係ありませんので、
 メンテナンス時間内におきましても通常通り店頭でのお支払いが可能です。
※TANK!theSTOREでの代金引き換えでの購入手続きは通常通りお手続き可能です。

なお、チケットのエントリー、利用登録・登録情報の変更、公演情報ページなどは問題なくご利用いただけます。
お客様にはご迷惑をお掛けしますが、なにとぞご了承願います。

日時: 2011年2月7日(月) 午前0時〜午前9時 ( 9時間 )
対象: チケット代・会費のお支払い、TANK!theSTOREでのクレジット購入が出来なくなります。

日時: 2011年2月7日(月) 午前0時〜午前7時 ( 7時間 )
対象: チケット代・会費のお支払い、TANK!theSTOREでのコンビニ購入が出来なくなります。

TANK!theWEB・TANK!theSTOREでは、お客様へのサービス向上のため、
定期的にシステムの点検・強化を行って参ります。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、今後ともよろしくお願い申し上げます。

December 1, 2010

2010年12月6日(月) 午後2時〜午後3時 システムメンテナンス情報

Posted by:Sundy at: 6:29 PM | Trackbacks (0)

下記のメンテナンスは予定通り終了いたしました。
ご協力ありがとうございました。

-----------------------------------------------------------------

≪メンテナンス情報≫

下記の日時においてシステムサーバーのメンテナンスを行います。
システムサーバーメンテナンス中は、
TANK!theWEB、TANK!theSTOREの全サービスが停止となります。

※すでに予約済みのコンビニ支払いに関しては上記メンテナンスは関係ありませんので、
 メンテナンス時間内におきましても通常通り店頭でのお支払いが可能です。
※メンテナンス中に会費ならびにチケット代金、商品代金をお支払いいただいた場合は
 メンテナンス終了後にお支払い完了の通知をさせて頂きます。

お客様にはご迷惑をお掛けしますが、なにとぞご了承願います。

≪サーバーメンテナンス≫
日時: 2010年12月6日(月) 午後2時〜午後3時(1時間)
対象: TANK!theWEB、TANK!theSTOREの全サービスシステムが停止します。

TANK!theWEB、TANK!theSTOREでは、
お客様へのサービス向上のため、定期的にシステムの点検・強化を行って参ります。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、今後ともよろしくお願い申し上げます。

July 26, 2010

2010年8月2日(月) 午前1時〜午前9時 お支払いページメンテナンス情報

Posted by:Sundy at: 8:38 PM | Trackbacks (0)

下記のメンテナンスは予定通り終了いたしました。
ご協力ありがとうございました。

-----------------------------------------------------------------

下記の日時においてお支払いページのメンテナンスを行います。
チケットの購入手続き、会費のお支払い手続き、TANK!theSTOREでの
クレジットカードとコンビニでの購入手続きが出来なくなります。
※『クレジットカード』と『コンビニ』でメンテナンス時間が異なりますのでご注意ください。

※すでに予約済みのコンビニ支払い上記メンテナンスは関係ありませんので、
 メンテナンス時間内におきましても通常通り店頭でのお支払いが可能です。
※TANK!theSTOREでの代金引き換えでの購入手続きは通常通りお手続き可能です。

なお、チケットのエントリー、利用登録・登録情報の変更、公演情報ページなどは問題なくご利用いただけます。
お客様にはご迷惑をお掛けしますが、なにとぞご了承願います。

日時: 2010年8月2日(月) 午前1時〜午前9時 ( 8時間 )
対象: チケット代・会費のお支払い、TANK!theSTOREでのクレジット購入が出来なくなります。

日時: 2010年8月2日(月) 午前1時〜午前6時 ( 5時間 )
対象: チケット代・会費のお支払い、TANK!theSTOREでのコンビニ購入が出来なくなります。

TANK!theWEB・TANK!theSTOREでは、お客様へのサービス向上のため、
定期的にシステムの点検・強化を行って参ります。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、今後ともよろしくお願い申し上げます。

July 19, 2010

2010年7月26日(月) 午後2時〜午後3時 システムメンテナンス情報

Posted by:Sundy at: 10:20 PM | Trackbacks (0)

下記のメンテナンスは予定通り終了いたしました。
ご協力ありがとうございました。

-----------------------------------------------------------------

≪メンテナンス情報≫

下記の日時においてシステムサーバーのメンテナンスを行います。
システムサーバーメンテナンス中は、
TANK!theWEB、TANK!theSTOREの全サービスが停止となります。

※すでに予約済みのコンビニ支払いに関しては上記メンテナンスは関係ありませんので、
 メンテナンス時間内におきましても通常通り店頭でのお支払いが可能です。
※メンテナンス中に会費ならびにチケット代金、商品代金をお支払いいただいた場合は
 メンテナンス終了後にお支払い完了の通知をさせて頂きます。

お客様にはご迷惑をお掛けしますが、なにとぞご了承願います。

≪サーバーメンテナンス≫
日時: 2010年7月26日(月) 午後2時〜午後3時(1時間)
対象: TANK!theWEB、TANK!theSTOREの全サービスシステムが停止します。

TANK!theWEB、TANK!theSTOREでは、
お客様へのサービス向上のため、定期的にシステムの点検・強化を行って参ります。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、今後ともよろしくお願い申し上げます。

April 19, 2010

2010年4月22日(木) 午後2時〜午後3時 システムメンテナンス情報

Posted by:Sundy at: 12:00 PM | Trackbacks (0)

下記のメンテナンスは予定通り終了いたしました。
ご協力ありがとうございました。

-----------------------------------------------------------------

≪メンテナンス情報≫

下記の日時においてシステムサーバーのメンテナンスを行います。
システムサーバーメンテナンス中は、
TANK!theWEB、TANK!theSTOREの全サービスが停止となります。

※すでに予約済みのコンビニ支払いに関しては上記メンテナンスは関係ありませんので、
 メンテナンス時間内におきましても通常通り店頭でのお支払いが可能です。
※メンテナンス中に会費ならびにチケット代金、商品代金をお支払いいただいた場合は
 メンテナンス終了後にお支払い完了の通知をさせて頂きます。

お客様にはご迷惑をお掛けしますが、なにとぞご了承願います。

≪サーバーメンテナンス≫
日時: 2010年4月22日(木) 午後2時〜午後3時(1時間)
対象: TANK!theWEB、TANK!theSTOREの全サービスシステムが停止します。

TANK!theWEB、TANK!theSTOREでは、
お客様へのサービス向上のため、定期的にシステムの点検・強化を行って参ります。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、今後ともよろしくお願い申し上げます。

February 9, 2010

ご登録後のお名前・性別・生年月日の変更に関して

Posted by:Sundy at: 2:12 PM | Trackbacks (0)

TANK!theWEBにご登録いただきました、
お名前・性別・生年月日などのお客様情報は、
会員登録後やチケット購入後に変更をされると、
チケットの発送や会場でのお渡しの際にトラブルの原因となるため、
一度登録するとサイト上での変更はできなくなりました。

入力間違いやご都合により変更を希望される場合は、
お手数ですが下記までご連絡ください。

サンデーフォークプロモーション名古屋:052-320-9100 (10:00〜18:00)

トラブルの防止にご協力よろしくお願いします。